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技术支持经理

上海锋泾建筑材料有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、对公司内外进行产品培训和讲解;
3、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
4、撰写产品文档及数据分析报告;
5、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。

任职资格
1、化工、高分子材料等本科以上学历;
2、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
3、熟悉硅酮结构胶、密封胶等建筑胶粘剂;
4、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强。

公司介绍

    锋泾(中国)建材集团是世界领先的化学建材制造商,专注于建材行业应用化学品的研制和营销,不断创造高品质的产品和服务,致力于满足人们对优质美好生活的追求。
    锋泾(中国)建材集团奉行建材行业相关多元化战略,产品覆盖了胶粘和密封材料、防水材料、漆及涂料、干粉砂浆等四大系列、100多种产品。其下属的子公司或控股子公司有:上海锋泾建筑材料有限公司、北京锋泾建筑材料有限公司、山东锋泾化工新材料有限公司、青岛荣威高分子材料有限公司、青岛锋泾进出口有限公司等。集团公司拥有雄厚的科研实力,在上海和青岛设有研发中心和技术中心,拥有自主研发的多项专利,研发种类覆盖了各类建筑装修装饰用高端化学非凝固态产品。目前公司通过了ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及中国环境标志产品认证以及高新技术企业申请;公司信息化管理完善,拥有应用成熟的ERP管理系统及面向客户应用的B2B电子商务系统;设立了全国800免费电话售后服务系统,具备了对客户的需求快速响应和提供高品质服务的能力。
    锋泾(中国)建材集团在大陆拥有十余年制造和分销的经验和历史,逐步建立遍及中国区域的营销和制造中心,以便更好的面向地区客户提供优质、高效的产品和服务。锋泾(中国)建材集团致力于品牌的建设和品牌渠道的开发和维护,奉守成就建材之美的使命,不断为客户创造价值,实现客户、员工、企业和社会的和谐发展。
    无论你是拥有丰富经验、正在寻找新的机会的专业人员,还是准备找第一份工作的毕业生,你都可以在锋泾拥有一个发挥才能的舞台!