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客服专员/助理(非技术)

北京捷越联合信息咨询有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-21
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、资料与档案的整理;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、客户签约服务,客户疑问解答;
4、维护客户关系,还款温馨提醒;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
6、领导交代的其他事项。

任职资格:
1、1年以上销售或客服工作经验,应届生亦可;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

3000-5000元 ,试用期薪资80%

公司介绍

北京捷越联合信息咨询有限公司(以下简称“捷越”)是一家以互联网技术为载体,将金融与产业融合,服务于实体经济的综合信息咨询服务平台。由上海证大集团和 德润天恒投资发展(北京)有限公司于2013年6月共同出资成立,实缴注册资金1亿元人民币,总部位于北京。 业务范围涵盖财富管理咨询服务、信用数据整合、信用风险评估与管理、融资租赁以及包括信用借款、保理、房产抵押借款、消费借款等在内的信息咨询服务。
公司地址:    北京市东城区中粮广场C座3层
邮政编码:    100010
邮箱:hrzhaopin@jieyuechina.com

联系方式

  • Email:hrzhaopin@jieyuechina.com