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客服话务员

高新达安健康产业投资有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:护士/护理人员  

职位描述

岗位职责:

1、接听免费服务热线,受理结果查询,项目咨询,业务受理,投拆与建设
2、规范做好电话记录
3、与中心各部门保持良好的沟通联系
4、做好热线电话的服务满度意调查
5、定期检查系统的运行情况.并及时告知相关人员排除故障

任职要求:

1、工作认真、责任心强,
2、学习能力强、反应灵敏
3、一口流利标准的普通话
4、电脑操作熟练,熟练掌握word、excel常用功能
5、医学类专业优先

公司介绍

                                             公司简介

1.公司概况:
达安健康集团是中山大学下属的,专业从事医学检验、健康服务及相关技术支持的高科技企业集团。
2.主要业务:
(1)医学检验与诊断支持服务
为各级医院、社区卫生机构、计生机构、专科/全科医生等客户提供专业的医学检验、病理诊断及相关的技术支持、学术培训、科研合作等服务,帮助客户提升技术水平和专业能力,更有效地开展医疗健康服务。
(2)团体及个人健康服务
为企事业单位、家庭和个人提供疾病风险评估及预测、疾病预防筛查、健康状况评估与管理、专家咨询、导诊转诊等各类健康服务,帮助客户提升健康管理和疾病预防能力,维护和促进客户健康水平。
(3)运营管理技术支持服务
为区域卫生主管部门提供区域协同智慧诊疗解决方案;为各类医疗及健康服务机构提供质量管理体系建立与优化、实验室标准化/信息化、运营管理专业培训、流程优化及供应链支持等各类技术支持服务,使客户持续获得高端医学科技资源的有效支持,帮助客户不断提升质量管理水平和运营效率。
3.综合优势:
(1)国际化的顶尖专家团队;
(2)国际水准的专业技术平台(分子病理、遗传学检验与诊断、检验标准化与信息化,等等);
(3)符合国际标准的全流程质量管理体系(ISO15189,CAP);
(4)覆盖20余个主要省区的服务网络;
(5)线上、线下有机结合,以云技术和物联网为支撑的综合服务体系;
(6)不断延伸的国际、国内产业链上下游深度协作。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:陕西-安康