大庆招聘

工作职责：
一、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成工作，并独立处理和解决所负责的任务；
二、协助业务部门做好电话营销，参与兼职话务的招聘与管理，及完善电话营销培训材料；
三、协调农化部门为客户提供优质的农化技术服务，执行并完善公司的客户服务制度；
四、以电话回访形式调查客户满意度，进行产品的宣传并分析客户需求；
五、具体实施制作产品外包装、各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；
六、协助产品的设计、实施，监控、分析和报告产品的市场销售情况；
七、了解产品需求及生产时间表，并具体负责与生产产品相关的职能部门间的协调工作 ；
八、管理各种客户服务档案资料，接受客户投诉，妥善解决问题；
九、协助网络专员收集产品素材并上传
工作权限:
一、 对公司客户服务档案（包括客户投诉）除部门经理以外的任何人员的保密权；
二、 有参与公司推广方案制定的权利及对产品研发（市场角度）有建议权；
三、 有权参与客户咨询及客户投诉处理；
四、 对产品外包装、促销用品采购有建议权；
五、 有权要求话务或农化支持，有参与兼职话务招聘及对兼职话务管理的权力。
考核项目:
一、 电话营销业绩及电话营销兼职人员管理；
二、 客户技术服务满意度，落实及完善客户服务制度情况；
三、 产品外包装、各种宣传材料等销售支持材料的制作；
四、 客户回访、客户服务档案建设及客户处理等工作的进展；
五、 协助其他部门的工作情况。
任职资格:一、 专科以上学历，研究生优先，农学相关专业，有1年以上的行业经验；
二、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，能熟练使用办公软件制表、作图等；
三、 有较强的逻辑思维能力，擅长于对问题的总结归纳，对于数据分析有一定的操作经验；
四、 有良好的农学专业知识储备，是很好的时间管理者和自我任务驱动者，能承担工作压力
可直接晋/升的职位:客服助理
待遇：14个月工资，出差补助80元/天（不包括车旅费），五险，提成，满勤100元/月，话补：50元/月，午餐补助10元/天。

大庆高新区华美科技有限公司成立于2003年，位于大庆高新技术产业开发区，是由留美归国博士创办的农业科技型企业。公司先后被评为***高新技术企业、黑龙江省专利优势试点企业、黑龙江省创新型培育企业。公司多年来致力于超氧化物歧化酶模拟物（简称sodm）的开发研究，已经成为农业领域集研究、开发、生产、销售为一体的综合性企业。公司已经通过iso9001：2008质量管体系认证。
2007年，公司与中国石油天然气股份有限公司合作开发sodm尿素，同年在大庆石化生产了5000吨试验肥，至2012年sodm尿素在中国石油天然气股份有限公司下属的大庆石化、宁夏石化、兰州石化、乌鲁木齐石化和塔西南勘探开发公司累计生产300万吨，年产量超百万吨。
目前大庆高新区华美科技公司是国内外唯一一家拥有sodm生产技术的企业，该技术已获得国家发明专利，产品达到国际领先水平。