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江西分公司运营管理部一柜通岗

合众人寿保险股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-02-19
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:保险理赔  保险核保

职位描述

拟聘岗位职责:
(1)受理客户各类咨询及退保劝阻;
(2)受理客户各类保全申请并审核处理;
(3)新契约投保单初审
(4)各类单证的发放及回销,和单证管理岗的交接
(5)客户柜面缴费业务的办理(应缴资料查询、收取保费、打印收据等);
(6)理赔案件的报案、申请资料验收受理;
(7)每天交接当天收费的现金及凭证;
(8)相关附加值服务的申请受理与办理;
(9)负责本岗位各类相关资料、单证的管理;
(10)贯彻首问接待制,受理客户服务信息、进行处理状态的查询及解答;
(11)协助相关部门对相关人员进行保全业务培训;
(12)领导安排的其他工作。


用人标准:
知识经验:大学本科以上学历,熟悉保险条款。
技 能:熟练操作OFFICE办公软件和核心业务系统,打字速度文字70字/分,数字120字/分以上;有较强的语言表达能力,熟练掌握相关业务规则及规定;
性格特征:待人热情,有亲善感,服务意识强,有敬业精神,沟通能力较强,反应灵活。

公司介绍

合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于2005年,至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。