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LM海蓝之谜 区域培训师

雅诗兰黛(上海)商贸有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:美容培训师/导师

职位描述

驻店督导:  (85%)

?    与区域培训团队密切合作,以确保最***的海蓝之谜服务标准。依据特定服务/销售行为和***实践,通过角色扮演练习来训练每位海蓝之谜美容顾问和海蓝之谜美容师。

?    确保各项售后服务的有效执行,来维护品牌的服务标准。

?    与销售团队密切合作,支持培养柜长更有效地进行专柜各项管理。

?    与一线团队共同协作,以身作则,提供持续训练支持(服务、销售、知识和仪容仪表)

?    每月跟进每位海蓝之谜美容顾问的销售数据——生产力,AUSIPT,客户服务,核心产品销量百分比,客户招募量。通过店内训练来提高美容顾问的销售表现以及帮助他们解决问题。

?    组织且参加一线团队每月会议,探索解决常见业务问题,提供观察反馈,并积极寻找机会来推动销售水平提升(销售数据、服务水平、客户满意度和其他KPI)

VIP活动的准备与执行:  (10%)

?    主持VIP活动。

?    确保VIP活动的各项执行符合海蓝之谜服务标准。

?    确保活动相关后勤工作被妥善安排及执行。

行政:  (5%)

?    提交月度工作行程并汇总至区域培训团队。

?    竞争品牌的暗访及持续跟踪。

?    帮助收集“成功的案例”以及专柜人员的销售小贴士。

资质和其他要求:

?    仪容佳和有自信。能代表海蓝之谜的品牌形象。

?    对分享和指导他人学习及提高的工作充满热情。

?    优秀的培训和沟通技巧。

?    强烈的主人翁精神,积极主动,有责任心。

?    有化妆品销售或奢侈品行业的销售经验(2+)。

?    专柜办公,必须在工作时间穿海蓝之谜制服。

?    熟练掌握计算机操作:WordExcelPPT等。

?    可接受国内出差(60% +出差)。


职能类别: 美容培训师/导师

公司介绍

   雅诗兰黛集团由雅诗兰黛和约瑟夫兰黛创始于1946年。如今,雅诗兰黛集团傲居世界化妆品行业领先地位,生产和营销高品质的护肤、彩妆、香水和护发产品。集团旗下拥有超过25个知名品牌,产品行销全球150多个国家和地区。
    2002年,正式成立在中国的全资子公司,一直致力于为中国消费者提供***品质的产品和服务。集团经营着Estée Lauder雅诗兰黛、Clinique倩碧、Origins 悦木之源、La Mer 海蓝之谜、M.A.C魅可、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty汤姆福特美妆等高端护肤彩妆品牌,以及Jo Malone London祖玛珑、Ermenegildo Zegna杰尼亚、DKNY等香水品牌。
    在关注销售业绩的同时,雅诗兰黛集团始终致力于集团内人才的发展及培养,同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本,关心关注每位员工。
    欢迎加入“雅诗兰黛公司”大家庭!

联系方式

  • Email:jeanne.wang@cn.manpowergroup.com
  • 公司地址:天津
  • 电话:18630020184