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客服专员

天盛富安管理咨询(大连)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、维护公司的形象,为签约客户提供主动·热情·耐心·满意的服务; 接受客户咨询,记录客户咨询及投诉,按相应流程进行反馈;

2、配合副经理每日工作,包括客户签约、问题解答、费用讲解、系统录单、电话提醒等工作;

3、负责资料收集、整理、归档并保证资料完整、齐全、保密工作;

4、有风险把控意识,在客户证件与资料上能简单辨别真伪。



任职要求:
1、大专及以上学历;

2、有客户服务但不局限于本行业相关工作经验;

3、可接受应届毕业生,我们将提供相应的岗前培训。

反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

良好的客户服务意识;

有责任心,能承受较大的工作压力;

有团队协作精神,善于挑战。



我们重人才,重培养,一经录用待遇从优!本岗位薪资:基本工资+绩效工资


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 风控

公司介绍

公司简介
   万隆正邦融资租赁(大连)有限公司总部位于美丽的滨城大连,成立于2015年,总注册资本6000万美金,截止目前已在全国8省1直辖市 设立近30家分公司,职员总数400余人。

万隆正邦融资租赁是以汽车金融为主要发展方向的金融服务平台,专注汽车金融业务,为众多小微企业及个人提供专业汽车金融解决方案;目前主要业务板块:汽车抵押贷款、汽车融资租赁、汽车金融理财。

旗下两大核心品牌“天盛富安”“佰信”
其中“天盛富安”作为我们的核心产品线,其业务模式已遍布全国多省市,凭借稳健的运营模式,依托专业的风控体系“天盛富安”业已成为业界知名品牌。2017年,在原有模式的基础上,优化细分市场,我们全新打造“佰信”品牌,两大品牌在业务模式上的相互依托,大大增强了万隆正邦融资租赁的核心竞争力,现“佰信”品牌已在广州、北京等一线城市稳步发展。

我们拥有一支精英管理团队,核心管理层均具有10年以上丰富企业管理经验和多年行业发展经验;万隆正邦融资租赁凭借着雄厚的资本实力、专业的业务团队以及强大的风控体系促使业绩稳步增长。

未来,公司将继续依托专业的审核和风控体系,借助现有及未来新增分公司销售网络和市场布局,以汽车融资租赁产品为切入点,致力于打造国内领先的汽车金融公司。计划2017年底达到业务规模15亿。

    奉行信用创造优质生活的企业使命,本着对广大投资者、合作伙伴、员工和社会负责的原则,天盛富安将继续着力将企业打造成为一个备受尊重、健康可持续发展的汽车金融服务平台。


公司愿景:信用创造优质生活

经营理念:诚信、专业、责任

核心价值观:最优人才、团队协作、不断创新、恪守诚信

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东三环中路39号院16号楼3层0303室