客服专员
信和汇金信息咨询(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:黔东南
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
此岗位分为“销售内勤/业务端”与“风控人员/运营端”两种角色,两种角色工作内容不同且独立。
客服专员(销售内勤/业务端)
岗位职责:
1、回访客户资金需求意愿
2、客户签约邀约客户上门参观,到店量的增加;
工作轻松自由,不用再外面风吹日晒的跑客户。每天工作时间大约2至3小时;
3、本岗位为正式员工,受劳动法保护享受五险一金,谢绝***
任职要求:
- 认同信和财富的价值观,对信用贷款、小额贷款、银行金融业充满热情
- 诚实正直、脚踏实地,富有激情、乐观,有亲和力
- 具备良好服务意识 及 沟通能力 ,无经验可以带薪培养
- 21周岁以上(大专学历无年龄要求),朝九晚五,国家法定假日休息。
客服专员(风控人员/运营端)
岗位职责:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户
投诉;
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公室工作;
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等;
4,M1逾期的帐户催收工作;
5、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
6、放款后相关资料的保存与处理。
8、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职要求:
1、大专以上学历,具备风控经验者优先考虑;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力,较强的工作积极性和主动服务的意识;
成为信和汇金的员工,你可以得到什么?
- 你将得到来自全国财富管理领导者信和财富的专业培训;
- 你可以了解并掌握类银行信贷部门的运营与管理模式,在开放公平的平台上施展你的才华;
- 你可以享有非常吸引人的高额提成,有着明确的职业发展方向与晋升渠道,参与丰富多彩的员工活动;
- 你可以接触到令人兴奋的信用产品,并用你的优秀服务为信用创造价值;
- 你的热情和服务将帮助我们向更多的顾客解决燃眉之急,并改变他们的生活;
- 只要表现优秀,将有机会前往全国各地参与交流学习!
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此岗位分为“销售内勤/业务端”与“风控人员/运营端”两种角色,两种角色工作内容不同且独立。
客服专员(销售内勤/业务端)
岗位职责:
1、回访客户资金需求意愿
2、客户签约邀约客户上门参观,到店量的增加;
工作轻松自由,不用再外面风吹日晒的跑客户。每天工作时间大约2至3小时;
3、本岗位为正式员工,受劳动法保护享受五险一金,谢绝***
任职要求:
- 认同信和财富的价值观,对信用贷款、小额贷款、银行金融业充满热情
- 诚实正直、脚踏实地,富有激情、乐观,有亲和力
- 具备良好服务意识 及 沟通能力 ,无经验可以带薪培养
- 21周岁以上(大专学历无年龄要求),朝九晚五,国家法定假日休息。
客服专员(风控人员/运营端)
岗位职责:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户
投诉;
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公室工作;
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等;
4,M1逾期的帐户催收工作;
5、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
6、放款后相关资料的保存与处理。
8、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职要求:
1、大专以上学历,具备风控经验者优先考虑;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力,较强的工作积极性和主动服务的意识;
成为信和汇金的员工,你可以得到什么?
- 你将得到来自全国财富管理领导者信和财富的专业培训;
- 你可以了解并掌握类银行信贷部门的运营与管理模式,在开放公平的平台上施展你的才华;
- 你可以享有非常吸引人的高额提成,有着明确的职业发展方向与晋升渠道,参与丰富多彩的员工活动;
- 你可以接触到令人兴奋的信用产品,并用你的优秀服务为信用创造价值;
- 你的热情和服务将帮助我们向更多的顾客解决燃眉之急,并改变他们的生活;
- 只要表现优秀,将有机会前往全国各地参与交流学习!
职能类别: 风险管理/控制 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 风控 客服 销售 内勤 文员 电话 维护 银行 信贷 催收
公司介绍
信和汇金信息咨询(北京)有限公司
联系方式
- Email:58613912@qq.com
- 公司地址:上班地址:天津塘沽营口道泛华国际大厦9层A-1