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售后经理-邯郸-09687

优信集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:邯郸
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.4万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1. 统筹安排城市门店售后部门管理工作
2. 协调并跟踪车务、物流、金融等进度
3. 根据公司业务流程标准,指导完成车辆交付工作
4. 监督客户车辆保养及延保等相关业务
5. 负责维护客户关系,开展并实施客户关怀活动
6. 实施客户满意度管理,提高客户满意度,完成转介绍工作
7. 协调处理客户投诉问题,并能够起到安抚及控制的作用
8. 完成上级交代的其他任务
任职要求

1、25至32周岁,全日制大专及以上学历,汽车相关专业,熟悉二手车业务优先
2、3年以上4S店、综合修理厂售后管理工作经验
3、责任心、适应能力强,具有良好的沟通及谈判能力、情绪管理能力

职能类别: 4S店经理/维修站经理

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公司介绍

关于优信集团
优信集团创建于2011年,是中国***的在线汽车交易综合服务供应商。利用互联网及移动互联网技术,优信长期致力于推动整个二手车行业的进步和健康成长。优信一直用专注、纯粹、诚信、价值的工匠思维和创新精神,打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下的优信二手车品牌,拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍,以及B2C模式的二手车交易平台等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力,在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。
除了二手车业务之外,2017年,优信还以直租的模式,推出了“优信新车一成购”业务,从而正式进入了新车零售领域。
优信构建的完善全产业链服务,为消费者带来了卓越的用户体验,并对经销商形成了强大的粘性。截至目前,优信业务覆盖全国400多座城市,累计上架车源超过5,000,000辆,累计成交超过1,250,000辆(截至2017年8月底)。

联系方式

  • Email:pengjiayu@xin.com
  • 公司地址:地址:span灞桥区新筑街道港务大道99号中西部陆港金融小镇A座6层