培育主任 Supervisor, Grooming(非人事方向)
如新(中国)日用保健品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话 精通 英语 熟练
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:培训策划 培训经理/主管
职位描述
职位描述:
1、策划、执行并跟进年度服务培育项目和计划,确保达成年度培育目标和绩效
2、定期洞察、分析区域现场服务差异,设计针对性培训课件以提高整体服务质量
3、定期检核和优化现有服务流程和服务手册符合部门阶段性战略;
4、管理和组织服务小组,定期收集并评估各项服务改善建议以精进流程效益,提升各类服务满意度
5、管理神秘访客项目并确保项目绩效及提供相关培训支持
6、定期管理各渠道客诉和顾客意见反馈数据并制定有效的改善措施及确保其实施绩效
任职要求:
1、本科或以上学历
2、5年以上服务、零售或快消企业工作经验,3年培训经验相关
3、良好的时间、项目管理能力和组织领导能力
4、丰富的培训、演讲经验,掌握演讲技巧和谈判技巧
5、较强的服务意识和服务管理意识
6、较强的数据分析能力
7、CET-6,较强的英文听说读写能力
8、熟练操作Excel、Powerpoint等办公软件及办公自动化设备
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1、策划、执行并跟进年度服务培育项目和计划,确保达成年度培育目标和绩效
2、定期洞察、分析区域现场服务差异,设计针对性培训课件以提高整体服务质量
3、定期检核和优化现有服务流程和服务手册符合部门阶段性战略;
4、管理和组织服务小组,定期收集并评估各项服务改善建议以精进流程效益,提升各类服务满意度
5、管理神秘访客项目并确保项目绩效及提供相关培训支持
6、定期管理各渠道客诉和顾客意见反馈数据并制定有效的改善措施及确保其实施绩效
任职要求:
1、本科或以上学历
2、5年以上服务、零售或快消企业工作经验,3年培训经验相关
3、良好的时间、项目管理能力和组织领导能力
4、丰富的培训、演讲经验,掌握演讲技巧和谈判技巧
5、较强的服务意识和服务管理意识
6、较强的数据分析能力
7、CET-6,较强的英文听说读写能力
8、熟练操作Excel、Powerpoint等办公软件及办公自动化设备
职能类别: 培训策划 培训经理/主管
关键字: 培育 培训
公司介绍
你想在压抑的格子间里苟活,还是在轻松活跃的氛围下拼搏?
你想要日复一日的朝九晚五,还是自由的掌握上下班的节奏?
你想要枯燥的工作,还是实现梦想的事业?
你想要平淡的老去,还是精彩的年轻着?
NU SKIN 如新关注你的关注,
给你提供全方位的职业发展路径!
真诚期待你的加入!
NU SKIN 如新集团于1984年创立于美国犹他州普罗沃市,并于1996年在纽约证券交易所挂牌上市,业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲及太平洋地区等全球近50个市场,是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业之一。Nu Skin 整合了先进科技和阵容强大的科研团队,打造业界领先的抗衰老科研中心,持续为市场研发出优质、创新的抗衰老产品。
如新(中国)日用保健品有限公司是 Nu Skin 在中国大陆设立的子公司。2014年4月,投资近5亿元人民币打造的Nu Skin 大中华创新总部园区(以下简称GCIP)在上海落成,这是 Nu Skin 发展史上***的海外投资案。该园区整合了抗衰老科研中心、使命中心与长长服务中心,地块面积超过38,000平方米,建筑面积达34,000平方米,约相当于6个足球场,可支持未来销售业绩的成长。GCIP的优秀环保设计,更于2014年8月荣获由美国绿色建筑协会颁发的LEED金奖认证。除了GCIP,Nu Skin 在华投资还包括如新个人保养品生产基地(上海)、华茂植物提取原料生产基地(浙江)、华茂保健品生产基地(浙江)和如新华茂生物光子扫描仪生产基地(上海)。2018年,如新中国决定投建约3.6亿元人民币的新生产基地,选址位于上海奉贤区重点产业的东方美谷园区。新的生产基地在传承公司文化及体现公司创新基因的基础上,以工业4.0标准打造,与时俱进,创建智慧、科技赋能的生产平台。
你想要日复一日的朝九晚五,还是自由的掌握上下班的节奏?
你想要枯燥的工作,还是实现梦想的事业?
你想要平淡的老去,还是精彩的年轻着?
NU SKIN 如新关注你的关注,
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真诚期待你的加入!
NU SKIN 如新集团于1984年创立于美国犹他州普罗沃市,并于1996年在纽约证券交易所挂牌上市,业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲及太平洋地区等全球近50个市场,是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业之一。Nu Skin 整合了先进科技和阵容强大的科研团队,打造业界领先的抗衰老科研中心,持续为市场研发出优质、创新的抗衰老产品。
如新(中国)日用保健品有限公司是 Nu Skin 在中国大陆设立的子公司。2014年4月,投资近5亿元人民币打造的Nu Skin 大中华创新总部园区(以下简称GCIP)在上海落成,这是 Nu Skin 发展史上***的海外投资案。该园区整合了抗衰老科研中心、使命中心与长长服务中心,地块面积超过38,000平方米,建筑面积达34,000平方米,约相当于6个足球场,可支持未来销售业绩的成长。GCIP的优秀环保设计,更于2014年8月荣获由美国绿色建筑协会颁发的LEED金奖认证。除了GCIP,Nu Skin 在华投资还包括如新个人保养品生产基地(上海)、华茂植物提取原料生产基地(浙江)、华茂保健品生产基地(浙江)和如新华茂生物光子扫描仪生产基地(上海)。2018年,如新中国决定投建约3.6亿元人民币的新生产基地,选址位于上海奉贤区重点产业的东方美谷园区。新的生产基地在传承公司文化及体现公司创新基因的基础上,以工业4.0标准打造,与时俱进,创建智慧、科技赋能的生产平台。
联系方式
- 公司地址:奉贤区环城西路3000号