客户与供应商管理岗位
上海同程物流发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:供应商管理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、主要任职资格和条件:
1、文化程度及专业背景:企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等相关专业本科及以上学历。
2、专业技术职务、职业资格:具有物流师、物资供应链管理、客户与供应商管理相关证书。
3、工作经验:1年以上相关工作经验,熟悉企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等相关管理知识。应届毕业生条件优者可破格考虑。
4、个性特征:性格果断、稳重、细致严谨、原则性强、富有奉献精神和团队协作精神、工作责任心强。
5、培训及资历:接受过企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等方面培训。
6、体质要求:身体健康。
二、岗位主要职责:
1、负责制定、完善公司客户及供应商相关管理制度、管理流程及控制措施,并督促下属经营单位严格执行、落实;
2、负责策划、制定公司年度客户及供应管理方案,并做好实施情况的跟踪、验证、汇报、纠偏及持续改进工作;
3、负责做好公司客户及供应商相关资料和信息的日常收集、统计、更新工作;
4、负责做好公司客户需求、客户满意度调查工作,定期对公司客户服务质量进行评估并形成评估报告,为公司持续提升服务品质提供决策依据;
5、创建评估模型,组织相关部门对供应商定期进行绩效评估,形成供应商考察报告,协助部门领导建立、完善公司供应商优胜劣汰机制,持续提升公司供应商品质;
6、协助、指导公司下属经营单位做好客户、供应商维护及日常管理工作,参与重大客户投诉处置;
7、完成领导交办的其他工作。
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一、主要任职资格和条件:
1、文化程度及专业背景:企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等相关专业本科及以上学历。
2、专业技术职务、职业资格:具有物流师、物资供应链管理、客户与供应商管理相关证书。
3、工作经验:1年以上相关工作经验,熟悉企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等相关管理知识。应届毕业生条件优者可破格考虑。
4、个性特征:性格果断、稳重、细致严谨、原则性强、富有奉献精神和团队协作精神、工作责任心强。
5、培训及资历:接受过企业管理、市场营销、物流管理、客户与供应商管理等方面培训。
6、体质要求:身体健康。
二、岗位主要职责:
1、负责制定、完善公司客户及供应商相关管理制度、管理流程及控制措施,并督促下属经营单位严格执行、落实;
2、负责策划、制定公司年度客户及供应管理方案,并做好实施情况的跟踪、验证、汇报、纠偏及持续改进工作;
3、负责做好公司客户及供应商相关资料和信息的日常收集、统计、更新工作;
4、负责做好公司客户需求、客户满意度调查工作,定期对公司客户服务质量进行评估并形成评估报告,为公司持续提升服务品质提供决策依据;
5、创建评估模型,组织相关部门对供应商定期进行绩效评估,形成供应商考察报告,协助部门领导建立、完善公司供应商优胜劣汰机制,持续提升公司供应商品质;
6、协助、指导公司下属经营单位做好客户、供应商维护及日常管理工作,参与重大客户投诉处置;
7、完成领导交办的其他工作。
职能类别: 供应商管理 客服专员/助理
公司介绍
上海同程物流发展有限公司是一家以提供第三方物流服务为主的综合性化工物流企业。公司现有员工近500人,注册资本为人民币2000万元,是专业的采购与仓储物流整体服务供应商。
公司具有多年的化工物流运作管理经验,同时拥有各类规范的营运资质和营运资信。近年来更是致力于吸收并运用现代物流管理理念和运作模式,秉承“深入了解客户,努力满足客户,为客户创造价值”的经营理念,实施由传统物流向现代物流,企业物流向第三方物流的转变。
公司坚持以客户的个性化需求为出发点,以“更加专业、更负责任”的品牌核心价值,实施“两化”融合战略,竭诚为知名化工制造业大客户提供“1、工程基建与生产物资仓储管理;2、产成品包装仓储装卸一体化管理;3、危化品仓储、储罐、运输配送;4、工程基建材料控制管理;5、化工固体、液体料产品仓储、灌装管理;6、物流装备产品销售与检维修;7、物流方案咨询规划与化工品仓储监管评估”等总集成、总承包的一体化供应链服务。
公司的品牌荣誉:
荣获“上海市名牌企业”称号
荣获中物联“AAA级物流企业”称号
荣获“合同信用等级3A级企业”证书
荣获“资信等级3A级企业”证书
荣获“上海市诚信建设企业”称号
荣获神华宁煤集团“三星级仓储服务商”称号
荣获中石化化销公司优秀物流服务商
荣获上海赛科工程项目管理高度评价证书
荣获“金山区区企业技术中心”称号
荣获“金山区创新创业大赛优胜及科技小巨人”称号
荣获“中国物流信息化优秀案例”奖
荣获“乘龙杯危化品物流奖”称号
公司具有多年的化工物流运作管理经验,同时拥有各类规范的营运资质和营运资信。近年来更是致力于吸收并运用现代物流管理理念和运作模式,秉承“深入了解客户,努力满足客户,为客户创造价值”的经营理念,实施由传统物流向现代物流,企业物流向第三方物流的转变。
公司坚持以客户的个性化需求为出发点,以“更加专业、更负责任”的品牌核心价值,实施“两化”融合战略,竭诚为知名化工制造业大客户提供“1、工程基建与生产物资仓储管理;2、产成品包装仓储装卸一体化管理;3、危化品仓储、储罐、运输配送;4、工程基建材料控制管理;5、化工固体、液体料产品仓储、灌装管理;6、物流装备产品销售与检维修;7、物流方案咨询规划与化工品仓储监管评估”等总集成、总承包的一体化供应链服务。
公司的品牌荣誉:
荣获“上海市名牌企业”称号
荣获中物联“AAA级物流企业”称号
荣获“合同信用等级3A级企业”证书
荣获“资信等级3A级企业”证书
荣获“上海市诚信建设企业”称号
荣获神华宁煤集团“三星级仓储服务商”称号
荣获中石化化销公司优秀物流服务商
荣获上海赛科工程项目管理高度评价证书
荣获“金山区区企业技术中心”称号
荣获“金山区创新创业大赛优胜及科技小巨人”称号
荣获“中国物流信息化优秀案例”奖
荣获“乘龙杯危化品物流奖”称号
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市金山区沪杭公路9048号