大庆招聘

职位描述：
岗位职责：
    1、按规定向客户进行回访服务；
    2、及时接听客户电话，解答客户疑问，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报；
    3、适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报；
    4、根据分行业务权限受理各项业务等。
任职要求：
    1、18-28周岁，本科及以上学历（可接收2017届毕生）；
    2、具有良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准；
    3、有良好客户服务意识，有责任心，工作细心、认真；
    4、持二级甲等证书及有呼叫中心或客户服务工作经验者优先。

工作地址：重庆市江北区建新北路9号同聚远景大厦（民生银行重庆分行） 举报 分享

        民生电商控股（深圳）有限公司成立于2013年8月，注册资本35亿元，是以民生电商控股（深圳）有限公司为主体的业务群体，其致力打造以“移动互联网+社区网点”为核心的金融生活服务平台，以金融为主轴，衔接互联网和传统行业，构建金融应用场景， 为社会经济和民众生活提供创新、普惠、便捷的商业、金融服务。
        成立以来，民生电商力求探索一条全新的互联网金融创新之路。依托近2年实践，目前，民生电商已经构建金融、科技、商业等多个平台，以及相关移动互联网终端产品；同时，通过与民生银行等战略伙伴的合作，构建覆盖全国主要大中城市的数千家社区网点，形成了移动互联网+社区网点的互联网金融创新模式。此外，民生电商业务还涉足投资、物流、人力等多个领域，形成对主营业务的补充和扩展。
        瑞服科技（珠海）有限公司成立于2014年4月，是民生电商控股（深圳）有限公司的全资子公司，注册资本2000万元。总部位于北京，服务分支遍布全国40多个主要城市。与民生银行总行及各分行共36个机构开展金融业务外包、多样化用工管理、培训、法律咨询等项目的合作。服务人员规模6000余人。
    作为民生电商旗下重要业务板块之一，瑞服公司致力于为金融行业企业提供人才及BPO服务。我们针对企业的管理痛点，提供个性化、量身定制的解决方案，包括金融业务流程外包、多样化用工管理、定制化招聘、定制化培训、人力资源专项代理服务、劳动人事法律咨询等服务。一方面释放企业管理压力，助力企业优化人员结构、匹配人才需求，防范用工风险；另一方面，我们持续关注企业业务发展，以战略合作伙伴的定位，助力企业实现商业战略目标。