手机售后前台
哈尔滨旭华科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:绥化
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关人员紧密配合,协调沟通;
4、维护经销商客户关系,并开发新客户;
5、售后系统工单录入及日常报表填写;
任职要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
举报
分享
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关人员紧密配合,协调沟通;
4、维护经销商客户关系,并开发新客户;
5、售后系统工单录入及日常报表填写;
任职要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
哈尔滨旭华科技发展有限公司成立于2012年,地点位于哈尔滨市中心枢纽南岗区。公司经过5年多的努力与发展,已具一定的规模及行业内实力。公司在发展中稳扎稳打,广纳贤士优化公司内部员工技术水平并不断进取;
哈尔滨旭华科技是一家集 品牌手机、原厂配件销售、售后服务、微信商城、视觉传媒、广告创意策划、通信工程为一身的综合性企业。在东北三省从事手机产品及智能家居产品代理分销、综合性卖场零售、售后服务4S店、运营商合作营业厅、微信商城研发实验室、通信工程施工建设等。经营: 苹果、三星、OPPO、HTC、COOLPAD、小米、魅族、大神、荣耀、华为、中兴、联想、VIVO、金立、科大讯飞等国内外知名品牌手机及智能家居终端、配件;售后服务4S店旗下品牌含:COOLPAD酷派、中兴、斐讯等;微信商城软件开发及销售。长期以来与联通,移动,电信大型知名运营商紧密合作并提供终端平台;为企业奠定了良好的基础。
公司自成立以来一直秉承“诚信赢天下”的企业理念,服务客户、成就客户、渠道共赢的精神为核心价值,以卓越的通讯服务品质、专业的技术服务实力、保证客户在通讯时代的海洋上扬帆,又以稳固、发展、忠诚、高效与团结的精神,尊重人才,注重技术,使客户在享受通讯科技发展最新成果的同时获得最大的利益。希望通过专业水平和不懈努力,塑造企业通讯形象,为企业产品推广发展提供服务指导;让旭华科技在强而有力的企业文化精髓推动下,百舸争流,奋楫者先!
哈尔滨旭华科技是一家集 品牌手机、原厂配件销售、售后服务、微信商城、视觉传媒、广告创意策划、通信工程为一身的综合性企业。在东北三省从事手机产品及智能家居产品代理分销、综合性卖场零售、售后服务4S店、运营商合作营业厅、微信商城研发实验室、通信工程施工建设等。经营: 苹果、三星、OPPO、HTC、COOLPAD、小米、魅族、大神、荣耀、华为、中兴、联想、VIVO、金立、科大讯飞等国内外知名品牌手机及智能家居终端、配件;售后服务4S店旗下品牌含:COOLPAD酷派、中兴、斐讯等;微信商城软件开发及销售。长期以来与联通,移动,电信大型知名运营商紧密合作并提供终端平台;为企业奠定了良好的基础。
公司自成立以来一直秉承“诚信赢天下”的企业理念,服务客户、成就客户、渠道共赢的精神为核心价值,以卓越的通讯服务品质、专业的技术服务实力、保证客户在通讯时代的海洋上扬帆,又以稳固、发展、忠诚、高效与团结的精神,尊重人才,注重技术,使客户在享受通讯科技发展最新成果的同时获得最大的利益。希望通过专业水平和不懈努力,塑造企业通讯形象,为企业产品推广发展提供服务指导;让旭华科技在强而有力的企业文化精髓推动下,百舸争流,奋楫者先!
联系方式
- 公司地址:上班地址:嵩山路60号