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售后服务部经理

快客电梯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-01-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:5000-10000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
1、参加公司战略研讨,制定售后部门管理手册(部门战略目标、行动方案、职位说明书、工作流程、KPI制度等管理文件);
2、对电梯知识了解,电气知识也有初步的认知,能做初步的判定、分析,能及时独立的解决客户的售后反馈;
3、负责部门的工作质量和工作效率,达成快速响应,精细服务的目标,确保内外部客户的满意,对客户的满意度负责;
4、负责部门人员的标准化技能和工作态度(执行力)的培训;
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,管理、工程及相关专业;
3、电梯专业相关知识,工程管理相关专业知识,市场及客户服务相关专业知识电梯检验、工程施工等相关专业知识等;
4、有较强的沟通、公关、亲和力以及谈判能力;良好的组织协调能力;较强的学习能力、文字组织能力和语言表达能力;
5、管理岗位三年以上工作经验,责任心强、诚实敬业、工作作风踏实细致、富有团队精神,遵循公司管理原则;
6、精力充沛,能承受工作压力,正直、公正、善良。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

英国快客电梯, 欧洲著名品牌,全球高端定制智能电梯专业制造商,始创于1953年。快客电梯核心业务是为高端住宅、城市商业综合体、***奢华酒店与高端写字楼、公共建筑与公交枢纽提供全方位定制设计、制造及工程服务,拥有英国伦敦、美国加利福尼亚、德国斯图加特三大研发中心,英国利兹、印度孟买、中国杭州三大制造基地。快客电梯通过了英国皇家认可委员会认可机构劳氏质量体系认证、欧盟CE认证、俄海关联盟CU-TR认证等,与全球300多家主流房地产集团配套合作,产品畅销全球60多个国家和地区。快客电梯自2012年进入中国市场广泛用于中国中高端住宅小区,城市商业综合体及全国多处地标性建筑等极具影响力项目,经典代表性项目举不胜举。

未来,快客电梯将继续秉承“为人类提供智慧零故障电梯”的企业使命,坚持“成为受人尊敬的全球***电梯制造服务商”的企业愿景,持续创新前沿的电梯技术,深耕轨道交通市场,不断探索出更具创新型的解决方案,使人们享受更安全、更舒适、更便捷的卓越乘梯体验!

现因公司业务发展需要,特向社会招募有贤之士加入公司,具体岗位详见网站招聘信息。

联系电话:0573-87655552
面试地址:杭州市江干区百联奥特莱斯附近(海宁市高新区创智路33号)
乘车路线:可乘坐地铁1号线至文海南路,转868至创智路口即可;

面试时间:周一至周五09:00-17:00

联系方式

  • 公司地址:地址:杭州市江干区百联奥特莱斯附近(海宁市高新区创智路33号)