大庆招聘

职位描述：
岗位职责：
向客户提供语音及在线渠道咨询解答服务，提供 7*16 小时的服务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历，20-30 岁左右，具备 6 个月以上电话服务、在线服务经验；
2. 普通话标准，具有良好的服务意识、沟通、表达和理解能力；
3. 计算机使用熟练，在线客服要求打字 80 字/分钟以上，语音客服要求打字 45 字/分钟以上；
4. 性格温和，有耐心，具有良好的团队协作精神。
5. 能适应工作压力，接受轮班安排
工作时间：
8 小时综合排班制（08:00-24:00），具体由项目根据业务量安排；轮休制，按月整体安排假期，月休 5-8 天，如排至国假，享受 3 倍薪资；
薪资待遇:
1、入职前带薪培训 7-24个工作日，每天 78 元培训补助+10 元餐补
2、底薪 2000+计件式奖金（多劳多得上不封顶）+全勤+餐补+星级补贴+夜班补助 综合薪资 3500-6000 元（上线 1 个月后）
3、夜班根据下班时间享有 20-50 元不等补贴
其他待遇：
1、 签订劳动合同，缴纳五险一金或综合保险
2、免费提供住宿：距职场 10 分钟路程，24 小时热水供应，提供免费有/无线宽带
3、其他福利：年度排名奖、员工留存奖（满一年每月 200 元，满二年每月 500 元）、加班费、免费拓展、传统节日福利、生日会、周年庆等 举报 分享

华拓金融服务外包有限公司成立于2002年，是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商。总部位于北京中关村互联网金融中心，在大庆、昆山（花桥）、湘潭（九华）、合肥、马鞍山建有五个主交付基地，在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目，员工总数近八千人。
 
多年来，华拓始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务，相继荣获“全国服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号，在国内BPO领域名列前茅。
 
近年来，党和国家领导人多次莅临公司视察，并对华拓在服务外包领域所取得的优异成绩给予充分肯定。