大连招聘

职位描述：
客户关系专员：

岗位说明：
1.凭借电话及网络的平台，与客户进行有效沟通并进行售后产品的销售。
2.了解并挖掘保有客户需求，介绍产品、服务及相关营销活动。
3.解决客户提出的问询，帮助客户进行服务预约，最大化地邀约客户进店进行服务咨询及诊断。
4.凭借电话及网络的平台挽留失销，提高销售及服务的线索转化率。
5.进行有效的电话回访。


任职资格：
1.统招本科以上学历。
2.具备客户关系管理和售后相关领域工作经验；具备汽车、奢侈品或服务业工作经验者优先；有电话销售经验者优先。
3.基础的英语写作和口语能力，良好的微软Office软件操作能力。
4.形象气质良好，正直诚实，沟通表达能力优秀。
5.具备良好的客户沟通技能；
6.具备良好的电话及网络客户维护、邀约及销售技能；
7.具备良好的书面表达能力。

工作地址
大连市甘井子区华北路492号 举报 分享

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