客服专员
大连鼎泽商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-16
- 工作地点:大连-开发区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
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岗位职责:
1、利用公司提供的开发客户资源渠道进行网络、电话沟通,以促成合作;
2、掌握开发客户进度,后期跟进并记录客户反馈意见;
3、长期维护客户资源,提供良好服务;适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、负责签订客户协议,辅助客户完成客户开户手续;
5、负责新老客户维护,及时解决固定客户的问题和咨询;
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职资格:
1、要求***,大专及以上学历,有电话客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资待遇:2800,五险,双休
招聘电话:0411-66774403 张***
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
大连鼎泽商务咨询有限公司于2016年元月,正式启动大连国际邮币卡交易平台,平台依托大连酒交所的深厚资源,顺势而立,整合原有的庞大客户群体,聚集国内钱币邮票界的专业团队,整合优质资源,采用创新的实物发售模式,大力发展以“互联网+金融+文化”为主导思想的新模式。
大连国际邮币卡平台的成立,将促进钱币邮票收藏品的市场流动 ,使大众投资者的投资品种由目前的股票、银行理财、保险业务扩展到文化艺术品尤其是钱币邮票投资领域,对扩大钱币邮票收藏群体规模将起到十分积极的作用。
大连国际邮币卡定位:依托大连独特的地理位置,打造区域性的文化藏品价格指数中心,钱币邮票藏品集散中心、钱币邮票托管交收中心、文化收藏品类理财中心、钱币邮票学术中心、钱币邮票会展中心。
大连国际邮币卡平台的成立,将促进钱币邮票收藏品的市场流动 ,使大众投资者的投资品种由目前的股票、银行理财、保险业务扩展到文化艺术品尤其是钱币邮票投资领域,对扩大钱币邮票收藏群体规模将起到十分积极的作用。
大连国际邮币卡定位:依托大连独特的地理位置,打造区域性的文化藏品价格指数中心,钱币邮票藏品集散中心、钱币邮票托管交收中心、文化收藏品类理财中心、钱币邮票学术中心、钱币邮票会展中心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:双D港生命一路9号