大连招聘

职位描述：
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为用户所有的系统应用，软硬件的问题或故障提供指导，协助，协调和跟踪。
通过电话、邮件和IT桌面服务系统为用户提供支持，包括：问题的确认，问题解决，和在必要情况下执行问题的升级和追踪。
维护和优化使用TCP/IP协议的网络架构 （局域网，广域网，VPN, Internet, 消息传递）
按照标准SLA, 分优先级地记录、分析诊断和解决问题。
必要时提供培训和支持服务。
IT固定资产管理。
执行上级管理团队分配的其他工作。
企業向けのITヘルプデスク。
マニュアルに基づき、お客様から問い合わせ電話を受付け、お客様の立場になり、解決案を提供し、実施する状況をチェック、追跡する。同時に、正確に取り扱った情報を入力する。

资质要求
1.日语母语者（或归化日本人）
2. 在电脑，打印机，服务器等IT领域有一定专业知识或工作经验者优先
3. 良好的沟通交流能力

1. 日本語母語話者（或いは帰化日本人）
2. コンピュータ、プリンタ－、サーバ等のいずれかの分野に、豊富な専門知識をお持ちの方は優先
3. 分かりやすいコミュニケーション能力 举报 分享

C3i Solutions is a business process outsourcer specializing in global, high-touch consumer, patient and end user engagement. Our network of global contact centers provides unparalleled, 24/7, multi-lingual support to customers in over 175 countries. On April 4th, 2011 C3i opened its operations center in Dalian with 18 employees to support 6 life science organizations in APAC. The company rapidly expanded operations in China and today employs nearly 200 people who provide services to nearly 50,000 users in Japanese, Mandarin, Korean, Thai, Vietnamese, Indonesian.