大连招聘

职位描述：
岗位职责：
1.建立与完善会员服务体系，持续提升会员增值服务；
2.建立完善VIP档案资料管理工作，会员信息收集、汇总分析，会员数据库的管理；
3.会员活动、礼品及分级维护的整体统筹；
4.处理客户投诉,定期进行客户回访；
5.VIP消费数据处理及消费行为分析，提交VIP数据报表；
6.对新客户的发展及各类VIP客户活动的策划、组织和实施评价活动效果的跟踪,加强VIP对品牌的认知和向心力；
7.常的售后客服工作
任职要求：
1.大专以上学历，一年以上零售行业VIP客户管理经验，有珠宝首饰或精品类工作经验者优先；
2.对会员制营销有深刻认识，能策划、拟定、组织、协调大客户服务活动及会员运作活动；
3.较强的数据分析能力， 报表制作能力，EXCEL操作熟练；
4.较强的语言和文字表达能力，沟通协调能力；
5.工作细心、有责任心，有团队意识，能承受较大工作压力。 举报 分享

大连梵诗祺商贸有限公司主要经营MIA米亚奢侈品集合店
是经营品牌齐全的专业买手式奢侈品集合零售商。公司的供货渠道与国际大牌直接对接，无中间环节，由此不但保证了货源的充足、价格的稳定，更拥有了强大的价格优势。所有的商品均由欧洲专业买手团队直采，确保最新款、最热门的商品与国际同步销售，将最前沿的国际流行风尚带给广大顾客。公司主营Prada、Gucci、Burberry、Dior、Fendi、Bottega Veneta、Zegna等三十余个奢侈品品牌，全力打造一站式奢品集合购物新模式！除了经典奢侈品品牌以外，公司还引进了Givenchy、Philipp Plein、Kenzo、MCM、Moschino等众多国际大热的时尚潮牌，以更强大的品牌阵营，更丰富的潮流风格，满足顾客对奢侈品的多元化需求。除了品牌多样化之外，公司所经营商品涵盖服装、鞋帽、箱包、配饰等多个品类，同时又可细分为时尚休闲、运动休闲、商务休闲、商务正装、晚装等多种风格。以上因素也最终决定了我们可以拥有更广泛的客户群体。
    除了实体店销售以外，公司还拥有完善的电商平台服务体系。顾客可以登陆京东昕亚海外专营店或米亚官方微商城等平台第一时间快速浏览最新商品资讯，足不出户，随时随地的奢品大牌轻松购！实体店和电商平台的同步销售，实现了销售渠道的多样化，满足了顾客更灵活、更便捷的购物。
    公司的所有商品均经过正规品牌授权、正规销售授权，正规海关报关检验，商品品质得以保证的同时，确保每一件商品真实合法。公司致力于100%顾客至上的服务理念，除了为顾客提供满意的商品服务以外，我们还积极开展奢侈品保养养护服务，以及通过与各行业的***高端领军企业合作，使顾客享受到高附加值的联盟优惠，力求为顾客提供细致周到贴心，并且极富公司特色的全方位尊贵服务。