网络客服
北京康星世纪医疗科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:大连
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 产品经理/主管
职位描述
工作内容:
1.负责网站在线咨询回复、顾客主动来电咨询产品,引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、发货前对商品进行最终检验确认,发货订单的整理。
5、负责上级交办的其它工作。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉客户服务的业务模式,具备良好的应变能力和承压能力
1.负责网站在线咨询回复、顾客主动来电咨询产品,引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、发货前对商品进行最终检验确认,发货订单的整理。
5、负责上级交办的其它工作。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉客户服务的业务模式,具备良好的应变能力和承压能力
公司介绍
北京康星世纪医疗科技发展有限公司 东北地区服务中心 位于大连市沙河口区西安路亿鑫大厦12楼, 总部位于北京市昌平区科技园区永安路26号。
北京康星世纪医疗科技发展有限公司是中关村科技园区核准的高新技术企业,一直致力于“颈腰椎病”系列高新技术医疗器械产品的研制、开发、生产与销售。
公司拥有独步世界的“E.G自控调压均衡系统和弧线自动牵引系统”领先技术,时尚的工艺设计与巨大的市场紧密地结合。科学、高效、舒适的康复理念“30日内不满意请退货”的承诺,以品质和功效赢得消费者的称赞,被国内外专家誉为是目前脊椎病治疗史上最舒适有效的方法。被国家科技部纳入“国家级火炬计划项目”。
康星世纪公司以“创新、求实、刚毅、开拓”为宗旨,实行品牌战略国际化、经营战略多元化、管理运营规范化,吸纳各类科技、管理人才,向世界高新技术领域挺进,推动企业的国际化进程,为人类健康事业做贡献
北京康星世纪医疗科技发展有限公司是中关村科技园区核准的高新技术企业,一直致力于“颈腰椎病”系列高新技术医疗器械产品的研制、开发、生产与销售。
公司拥有独步世界的“E.G自控调压均衡系统和弧线自动牵引系统”领先技术,时尚的工艺设计与巨大的市场紧密地结合。科学、高效、舒适的康复理念“30日内不满意请退货”的承诺,以品质和功效赢得消费者的称赞,被国内外专家誉为是目前脊椎病治疗史上最舒适有效的方法。被国家科技部纳入“国家级火炬计划项目”。
康星世纪公司以“创新、求实、刚毅、开拓”为宗旨,实行品牌战略国际化、经营战略多元化、管理运营规范化,吸纳各类科技、管理人才,向世界高新技术领域挺进,推动企业的国际化进程,为人类健康事业做贡献