大连招聘

职位概要：

主要负责全部C3i公司电脑语音综合环境的管理及故障排除，并且对在电脑语音环境上应用的应用的工具进行监控和协调。

主要职责：（基本功能）
对语音系统的配置，包括但不限于队列电话，队列电话组，工作组，人员配备，流程配备，错误监控配置，系统灾难恢复。提供电脑语音综合环境的监管，并协调无经验的人员在CIM国际环境中的工作，包括但不限于运营，网络中心，为组员提供支持。


技能
·在SQL服务器（2000版或最新版本）方面的数据库经验，要求中等的SQL语言技能；
·有Windows 7和2003/2008服务器方向的系统运营经验；
·其他技能包括Apache HTTP服务器或者Tomcat方面的工作经验优先；
·在需要在机柜中移出或者增加服务器时，有举起50磅或者更重的能力；
·有需要时，能到C3i其他全球运营中心的出差；
·这是一个基本维护的职位，不是开发职位；

教育背景
·本科科学学位，或在以下领域有同等证书/经验：电脑科学，信息系统，语音或者服务器基础维护；

经验
·基本网络拓扑结构（TCP/IP）
·微软服务器
·至少2年工作经验

语言

·流利的英文书写及口语表达

C3i Solutions is a business process outsourcer specializing in global, high-touch consumer, patient and end user engagement. Our network of global contact centers provides unparalleled, 24/7, multi-lingual support to customers in over 175 countries. On April 4th, 2011 C3i opened its operations center in Dalian with 18 employees to support 6 life science organizations in APAC. The company rapidly expanded operations in China and today employs nearly 200 people who provide services to nearly 50,000 users in Japanese, Mandarin, Korean, Thai, Vietnamese, Indonesian.