客服人员(职位编号:004)
大连海大海洋水产科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过聊天软件耐心回答客户提出各种问题达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺等
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺
岗位要求:
1、 女性,专业不限,善于沟通,心思缜密,能够承受工作压力,具有良好的团队合作精神。
2、 有相关经验者优先考虑
1、通过聊天软件耐心回答客户提出各种问题达成双方愉快交易,处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺等
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺
岗位要求:
1、 女性,专业不限,善于沟通,心思缜密,能够承受工作压力,具有良好的团队合作精神。
2、 有相关经验者优先考虑
公司介绍
大连海大海洋水产科技有限公司率先创建了大连市最大的海洋食品电子商务平台。旗下的“渔 范儿”品牌,汇集众多产地优质品牌供应商,为全国的消费者打造安全、营养、美味的海洋食品体系。