大连招聘

任职资格：

1.男女不限，大专及以上学历，旅游、物业管理、外语等文科类专业毕业；
2.形象端正，身体健康，能吃苦耐劳，年龄18---30岁；

3.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.良好的服务意识、耐心和责任心，有较强的责任感，服务礼仪佳，亲和力强，有良好的职业道德，工作积极主动；

6.有意向往服务管理发展，对高端物业行业有一定了解者优先；
7.就有展会礼仪、活动组织经验者优先考虑，特别优秀的待遇可在3000以上。

（薪酬福利：单休，待遇2500—2800元每月，购买社保，提供住宿。）

职位说明：

1.受理客户、物业各部门报障信息并反馈至相关部门处理，跟进、回访；

2.受理突发事件的回应，跟进处理；

3.电话和RTX在线咨询、记录客户需求内容，传达至相关物业部门并跟进处理结果；

4.接收客服专员、环境管理员及服务中心各部门的自查信息；

5.公共信息发布；

6.受理客户RTX或电话投诉、建议，做好详细记录，并跟进处理。

    
    深圳市卓越物业管理有限公司系卓越集团全资下属子公司，中国和深圳市物业管理协会常务理事单位、广东省物

业管理协会会员单位，公司主要从事CBD高端写字楼、高新科技项目、高端住宅、大型高尚人文社区、政府公建项目、

校园物业、会所经营的物业管理与服务以及物业咨询顾问服务等业务。其管理服务范围遍布广东、北京、湖南、湖

北、重庆、山东等多个省市。运营管理的高端项目包括卓越世纪中心、卓越时代广场、卓越大厦、腾讯大厦、蔚蓝海

岸及维港等20多个项目。至2013年，卓越物业历时十四年，管理和服务面积已超过1500万平方米，拥有各类专业技术

员工3000余名。

    公司根据不同的项目类型和客户定位，制定“五心服务”标准模型，将理念化的“五心服务”落实到服务的各个

环节工作中，形成实用可见的个性化的菜单式“五心”服务，让业主各取所需，尽享尊贵。2007年，卓越物业正式成

为深圳第一家加入世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开始了创造服务新价值的“金钥匙服务”之路，并且在2008

年与国际金钥匙组织共同成立金钥匙物业联盟学院。卓越物业率先提出“社区综合服务运营商”的品牌战略，实现

“以规范管理为基础、以专业服务为平台、有效整合资源以营运”的物业综合服务运营模式。

    卓越物业正努力成为引领行业革新与发展的品牌物管企业。

    卓越物业诚邀你的加盟！
    
    联系人：宋女士

    电 话：18242028271
    
    Email： smrui@126.com

    公司网站：http://www.excepm.com/