售后客服
大连龙马汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:大连-甘井子区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2.通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案;
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限,至少一年相关工作经验;
2、具备敏较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力。
1.负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2.通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案;
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限,至少一年相关工作经验;
2、具备敏较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力。
公司介绍
龙马汽车用品服务有限公司于2003年在大连创建。多年来,经过龙马人的共同努力与发展,现已在大连、沈阳、北京开设了多家分公司,员工百余人,10余辆物流配送车、配送体系完善,客户遍及东北三省、北京及周边地区。
目前,龙马已取得佳艺田﹑科维影音﹑PLC贝奥斯电子;狼图腾﹑考乐等品牌脚垫;冰峰﹑吉祥鸟﹑佳峰﹑麦卡瑟﹑盛弘﹑澳丽雅等品牌坐垫;威臣﹑彩虹护理系列;八发﹑美车仔﹑9+9精品﹑埃迪香水等众多知名品牌的辽宁总经销,为客户提供质优价廉的知名品牌商品和优质专业的服务。龙马自创建以来,始终坚持“诚信经营,发展共赢”的经营准则,踏踏实实做好汽车用品批发事业,旨在把龙马打造成为汽车用品世界的沃尔玛。
我们的成长历程
1、2003年5月,龙马汽车用品批发大连华南店成立。
2、2004年10月,龙马汽车用品批发大连二七店成立。
3、2006年3月,龙马汽车用品批发北市车城店成立。
4、2007年3月,龙马汽车用品批发大连山东路批发城成立。
5、2007年6月,龙马汽车影音批发沈阳公司成立。
6、2008年3月,龙马汽车用品批发沈阳公司成立。
7、2009年3月,龙马北京亿达行汽车用品公司成立。
8、2009年4月,大连汽车装饰用品行业协会成立,龙马公司总经理耿伟奎先生当选了首届会长。
9、2010年4月,龙马大连批发旗舰店成立。
目前,龙马已取得佳艺田﹑科维影音﹑PLC贝奥斯电子;狼图腾﹑考乐等品牌脚垫;冰峰﹑吉祥鸟﹑佳峰﹑麦卡瑟﹑盛弘﹑澳丽雅等品牌坐垫;威臣﹑彩虹护理系列;八发﹑美车仔﹑9+9精品﹑埃迪香水等众多知名品牌的辽宁总经销,为客户提供质优价廉的知名品牌商品和优质专业的服务。龙马自创建以来,始终坚持“诚信经营,发展共赢”的经营准则,踏踏实实做好汽车用品批发事业,旨在把龙马打造成为汽车用品世界的沃尔玛。
我们的成长历程
1、2003年5月,龙马汽车用品批发大连华南店成立。
2、2004年10月,龙马汽车用品批发大连二七店成立。
3、2006年3月,龙马汽车用品批发北市车城店成立。
4、2007年3月,龙马汽车用品批发大连山东路批发城成立。
5、2007年6月,龙马汽车影音批发沈阳公司成立。
6、2008年3月,龙马汽车用品批发沈阳公司成立。
7、2009年3月,龙马北京亿达行汽车用品公司成立。
8、2009年4月,大连汽车装饰用品行业协会成立,龙马公司总经理耿伟奎先生当选了首届会长。
9、2010年4月,龙马大连批发旗舰店成立。