大连招聘

职位描述:
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、做好所有客户的后续服务、客户生日慰问，以及所有员工的生日慰问；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
职位要求：
1、学历要求：大专及以上学历
2、语言要求：能使用流利、标准的普通话及文明语言、声音甜美,有播音经验者优先。
3、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好
的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑。
8小时工作制+周末双休,法定假日休息

工作地点：大连市金州区新金州大厦1315室

联系电话：15898161237

         冠群驰骋投资管理(北京）有限公司
        冠群驰骋投资管理（北京）有限公司是国内知名的互联网民间资本出借与借款咨询服务平台，平台为资金出借客户提供借款客户的资质评估、风险指数评级、借款用途、还款管理、法律咨询等全方位服务，通过资金出借实现财富稳健增值。为借款客户提供有资金需求的出借客户群体，并为借款企业和个人提供经营中所需的长期、中期和短期的低成本资金解决方案。 冠群驰骋以国内市场经济高速发展的前提为依托，凭借强大的互联网信息平台，实现了高速的发展，目前在全国建立了200家以上分支机构，拥有超过7000人的专业化团队，服务网络遍布全国主要地区。冠群驰骋始终坚守“专心、专注、专业”的服务承诺，凭借着“责任、担当、激情、创新”的服务理念，综合实际国情和中小微实体企业特性，制定出符合实际需求的冠群信用风险控制模式，实现了资金风险控制、便捷、高效的完美统一，取得了两端客户的一致认可和好评。 冠群驰骋始终秉承“惠你，惠他，惠天下”的经营理念，服务两端客户，促进民间资本的高效流通。多年来，数以几十万计的出借客户不仅通过冠群平台实现了财富梦想，更重要的是，通过出借资金，解决了几十万中小微企业的资金需求困境，促进了中国社会经济的繁荣和发展。冠群驰骋始终秉承“扶微助小、扶危济困、助梦中国”的宗旨，冠群高度关注中国中小微实体企业发展中的资金困境，致力于为中小微实体企业提供多样性资金需求解决方案，经过深入研究调研中小微实体企业发展中的现实问题，为企业量身打造了“冠群1+1”资金解决方案。中小微实体企业通过冠群平台获得了资金支持，实现了企业的进一步发展。冠群不仅帮助企业解决了资金需求和资金使用成本压力，更为企业提供运营成本控制、产品销售、内部管理等一系列企业发展的增值服务。 冠群驰骋始终坚信，通过我们每个冠群人的不懈努力，我们可以为促进中国市场经济的繁荣稳定做出贡献。牵手冠群，实现您的创富梦想，冠群欢迎您！

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