大连招聘

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住入住的贵宾、常客的姓名，了解公寓的所有活动；
4.熟悉有关公寓销售的各项政策，向来店宾客推荐公寓，努力争取最好的经济效益；
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
7.负责为下榻公寓的常驻客人办理入住登记手续；
8.负责公寓钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职资格

1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓公寓各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
5.有星级酒店同岗位工作经验者优先。

本岗位工作地点：大连开发区双D港 维特奥 颐园高端养老公寓项目

大连维特奥管理控股有限公司诚聘