大连招聘

一、招聘条件
1、年龄在28岁以下，个人品行端正，无不良行为；
2、具有全日制大学本科及以上学历；
3、身体健康，容貌端正，女性身高在1.60米以上，男性身高在1.70米以上；
4、具有良好的人际关系和语言、文字表达能力；能够洞察他人需求，善于与人沟通，亲和力较强，受人欢迎，愿与人打交道；
5、具有较强的学习能力，接受新事物较快，阐述条理、清晰、重点突出，能够熟练操作计算机；
6、有相关从业经历者可以适当放宽条件。

具有全日制本科以上学历，在业务外包岗位工作满两年且表现优秀的外包人员可以按照交通银行正式员工招聘流程，择优录用为正式员工。

二、岗位工作职责包括
1、微笑迎送客户，并识别、分流、引导客户至专属服务区，提供相应的优质服务和特色服务。
2、熟悉银行业务，提供产品和服务的初步解答，尽量将客户引导到理财经理处做进一步营销，协助客户经理进行客户产品销售。
3、倾听客户意见，反映客户建议。维护网点秩序，调适客户情绪、调和争议，遇突发事件及时报告。
4、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
5、协助网点做好各项营销活动及宣传推广。

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