大连招聘

工作要求：人品好，性格开朗，做事认真，吃苦耐劳；有较强的团队合作能力，服从工作安排，能承受一定的工作压力。
专业知识：打字速度快，熟悉淘宝操作流程；善于沟通，能解决及承受顾客刁难；熟练运用办公软件。
业务范围：能够解决好各类客户售前、售后咨询；跟踪订单，查件，处理退换货事宜，有技巧的协商处理中差评；协调并增进客户与我公司的关系。熟悉网络销售的全部流程及流行的电子商务系统的使用；能对网店起到营销，促销，提升销量和口碑的能力。

工作职责

1、负责网店客服、物流发货、活动申报等系列工作，熟悉淘宝各大运营平台。
2、通过聊天软件，耐心回答顾客提出的各种问题，促成交易，处理订单信息。
3、熟悉淘宝的各种操作规则。
4、为网络顾客提供售后服务,以良好的心态及时解决顾客提出的问题和要求，并能解决一般投诉。
5、配合公司淘宝网店和独立网站的推广宣传。
6、严格按照淘宝规定销售商品，积累防骗意识，注意支付宝提示
7、每周工作5天，周六或周日下午1-2个小时处理订单及发货，晚上如有顾客咨询也需要及时回复并促成交易。
8、网店数据统计及分析，负责建立和完善客户档案及相关会员制度，及时完成相关销售报表。

大连蓝鼎进出口有限公司是一家民营公司，经营轴承出口业务已经有10年的历史，主要市场是东南亚，欧洲。品牌有DPI，TKP，TWZ，WJLZ，NBU等，目前正在准备开展轴承内销业务。

我公司是以贸易为龙头，国际加工制造业为基础的综合性贸易公司。主要经营各种类型、各种型号的轴承产品以及铁路机车轴承，充分利用大连作为中国对外贸易重要窗口的优势及瓦房店地区轴承加工基地的有利条件，开拓业务，强化服务意识，提升企业竞争能力，使公司得到了迅速稳定的发展。产品广泛应用于工程机械、机床、冶金、矿山、石油、电力等领域。

除轴承业务外，本公司其他业务包括进口、内销橄榄油，塑料原料进口和内销等业务。

本公司将在近期在北京，沈阳，哈尔滨等地设立销售橄榄油办事处。

欢迎具有机械类产品，化工产品，快速消费品销售经验的人士加入我们，和公司共同发展。公司重视人才培养，一经录用，将为每位员工提供晋升空间和发展空间！