淘宝客服
大连可得科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-12
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、有耐心、热情,熟练使用旺旺 ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气、不爱理人者勿扰);
5、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压,反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力;
任职要求:
1、有售后客服经验优先;
2、良好的心态与服务意识;
3、专业:对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
4、能适应早晚班工作制,能够服从公司的安排管理以及规章制度,工作稳定性高;
5、打字速度60/分钟以上;
办公地址:大连市沙河口区解放广场人才大厦
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、有耐心、热情,熟练使用旺旺 ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气、不爱理人者勿扰);
5、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压,反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力;
任职要求:
1、有售后客服经验优先;
2、良好的心态与服务意识;
3、专业:对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
4、能适应早晚班工作制,能够服从公司的安排管理以及规章制度,工作稳定性高;
5、打字速度60/分钟以上;
办公地址:大连市沙河口区解放广场人才大厦
公司介绍
大连可得科技有限公司,成立于2013年8月。我公司属于创业型公司,主要经营电子商务运营、电子商务咨询、电子商务相关系统销售和实施的科技型公司。
我们的团队理念为平等、互敬、坚持,欢迎有创业意愿的朋友加入我们的团队!
我们的团队理念为平等、互敬、坚持,欢迎有创业意愿的朋友加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:大连市高新园区黄浦路596号阳光数码大厦206室
- 邮政编码:116023