售后客服
大连宝鑫盈投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期:2014-05-12
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2.通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案;
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历,男女不限,至少一年相关工作经验;
2、具备敏较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力。
1.负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2.通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案;
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历,男女不限,至少一年相关工作经验;
2、具备敏较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力。
公司介绍
北方汇鑫作为天津宝鑫盈贵金属经营有限公司的大连分公司,大连北方汇鑫以打造国际一流黄金、白银投资企业为己任,不断凸显品牌核心价值,丰富品牌文化,树立品牌形象,与业界同仁一道为中国黄金、白银市场的发展做贡献。凭借我们的诚信、务实、专业与合作伙伴共同分享黄金投资的丰厚回报,为广大的黄金投资者提供最卓越的服务。
公司拥有多位专业的投资分析师及理财顾问,针对不同的客户要求,协助其作出最精明的投资决策;独立的资料研究发展部门,着重分析投资产品相关信息与全球经济的关系,为客户提供中肯准确的专业意见。所经营的“天通银”交易品种具有:24小时交易、多空机制,双向获利、T+O交易、8%低保证金交易、无涨跌停板限制、银行第三方存管、资金安全、可进行现货交割的优势。面对不断变化的市场,北方汇鑫人快速反应、积极进取,通过不断学习,努力提高企业自身素质,用稳健、高效的办事作风;为客户提供一流的服务。
股市不景气,房产遭打压,2013年北方汇鑫在投资市场又发现了一片新大陆--钻石市场。作为稀缺性资源,钻石价格稳步增长已成为该行业的既定规律。身价飞速抬升的钻石因为巨大的获利空间瞬时华丽转身,由消费品晋升为投资品,成为新一轮的投资新宠。北方汇鑫的钻石货品均从国外原料商处直购,省去了传统珠宝行业的中间环节和层层加价,因此出售的钻石,往往价格只有传统零售商家的40%~50%。每一件商品均经过权威珠宝鉴定机构的鉴定,拥有鉴定证书,且价格在同类商场中更显优惠。首批上线的产品包括男戒、女戒、情侣对戒和吊坠、项链五大类。我们坚持以口碑与服务来获得您的青睐,打造富有情感的购物平台。
同时,大连北方汇鑫还以汇聚人才集成智慧以驾驭资本,融汇知识和资本的力量创造财富,并实现人与资本的最高价值。以客户的成功为喜悦,以客户的满意为责任。我们追求的不仅是自己的成功,而是与客户、员工和社会携手并进,通过服务客户、成就员工、回报社会,共同创造的多方共赢的局面。
公司拥有多位专业的投资分析师及理财顾问,针对不同的客户要求,协助其作出最精明的投资决策;独立的资料研究发展部门,着重分析投资产品相关信息与全球经济的关系,为客户提供中肯准确的专业意见。所经营的“天通银”交易品种具有:24小时交易、多空机制,双向获利、T+O交易、8%低保证金交易、无涨跌停板限制、银行第三方存管、资金安全、可进行现货交割的优势。面对不断变化的市场,北方汇鑫人快速反应、积极进取,通过不断学习,努力提高企业自身素质,用稳健、高效的办事作风;为客户提供一流的服务。
股市不景气,房产遭打压,2013年北方汇鑫在投资市场又发现了一片新大陆--钻石市场。作为稀缺性资源,钻石价格稳步增长已成为该行业的既定规律。身价飞速抬升的钻石因为巨大的获利空间瞬时华丽转身,由消费品晋升为投资品,成为新一轮的投资新宠。北方汇鑫的钻石货品均从国外原料商处直购,省去了传统珠宝行业的中间环节和层层加价,因此出售的钻石,往往价格只有传统零售商家的40%~50%。每一件商品均经过权威珠宝鉴定机构的鉴定,拥有鉴定证书,且价格在同类商场中更显优惠。首批上线的产品包括男戒、女戒、情侣对戒和吊坠、项链五大类。我们坚持以口碑与服务来获得您的青睐,打造富有情感的购物平台。
同时,大连北方汇鑫还以汇聚人才集成智慧以驾驭资本,融汇知识和资本的力量创造财富,并实现人与资本的最高价值。以客户的成功为喜悦,以客户的满意为责任。我们追求的不仅是自己的成功,而是与客户、员工和社会携手并进,通过服务客户、成就员工、回报社会,共同创造的多方共赢的局面。