大连招聘

日英双语流程专员

工作地点：大连

工作职责：
1.通过接听日本终端客户的咨询电话,为客户提供专业的金融相关解决方案；
2.及时更新和维护系统中的客户信息；
3.根据流程规定, 将疑难电话转接给流程主管或相关部门；
4.协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
职位要求：
1.日语精通，留学经验或母语者优先；
2.1年以上客户服务经验，财务/金融背景者优先；
3.良好的客户服务意识和沟通能力；
4. 熟练使用办公软件。

简柏特成立于1997年，其前身为通用电气的共享服务中心，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。全球共有员工90，000多人，在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。

简柏特（大连）有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部，先后在日本，佛山，上海，马来西亚，新加坡建立了交付运营中心，我们是全球性的专业服务公司，通过自动化，分析和人工智能为客户实现数字化业务转型，以提升企业绩效。

服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者，自进驻大连至今的20年中，人员规模已经发展到近5000人。

作为诚信为本的人性化公司，我们“褒奖才德兼备，培养精英人才”，提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会，助您充分发挥潜能，与公司共同成长，共同发展，成就未来！

简柏特承诺：您所提供的简历仅用于招聘的用途，将被妥善保管，未经选用或存档期后会被统一销毁。