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内勤主管

大连江海置业顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-02-27
  • 工作地点:大连-中山区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政经理/主管/办公室主任  

职位描述

岗位职责:

1、负责销售内勤(客服)业务流程的制定、优化以及监督和执行;制定客服计划以提高客户满意度;

2、负责业绩考核、奖惩制度的制定和落实公司考核指标;负责销售额、库存的统计;

3、负责客服部投诉和内部处罚的处理;落实部门协调和各项推广活动的配合;

4、配合销售、财务部门和客户对账、催款;配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;

5、客户流失率分析与报告;制定客户服务质量标准,保障客服工作流程化、标准化和管理监督。

职位要求:

1、大专以上学历,3年以上销售内勤(客服)管理经验;

2、受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训;

3、有良好的团队合作精神,有敬业精神;较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;

4、熟练操作办公软件。

公司介绍


大连江海置业顾问有限公司成立于2013年,是一家集房地产企划、销售、活动推广、市场研究于一体的专业化综合性服务公司。公司以房地产全程销售代理为主营业务,同时兼顾房地产项目的市场调研、产品定位、销售管理、销售执行、推广策略、广告创意设计、媒介服务、公关活动等单独或分类结合的业务开展。公司自成立以来,以专业为依托,迅速成长,取得了优异的发展业绩。
目前公司服务区域以大连为中心,辐射东北二三线城市及个别南方城市,在大连、丹东、鞍山、营口、扶余、公主岭、宜兴等城市均有地产项目运作。公司骨干成员具有丰富的地产操盘经验,他们先后在大连、哈尔滨、鞍山、盘锦、营口、辽阳、海城、丹东等城市操盘,并取得优良业绩。
江海置业已建立起一支完整的房地产销售代理服务团队,公司拥有正式员工近百名,100%大专以上学历,很多骨干均从业多年,业绩突出。专业的、高素质的企划和销售队伍,为公司注入了活力及市场竞争力。江海置业以诚信、速度、创新为理念,秉承专业市场操作路线,以缜密而完备的市场情况掌握,提供最适合的策略方案,进行最有效的营销推广,熟悉房地产运作模式,能及时准确提供专业的指导意见和销售建议。

因公司业务拓展需要,现诚聘以下职位: