网店客服
大连厚金商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作及关联营销;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格:
1、至少半年以上网店客服工作经验;
2、熟悉京东 天猫淘宝 亚马逊等电子商务的规则,(有部分极品客户会利用聊天记录口误 勒索商家,熟悉规则显得尤为重要)
3、具备较强的口头、书面表达与沟通能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、打字速度快!
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 浮躁只会影响效率和交际。
有电子商务工作经验,熟悉网店操作流程,会P图!
待遇从优 基本工资+奖金+五险 一周休息2天
公司介绍
本公司是一家德国家居用品的东北总代理,主要代理经营德国微力达 法国卓洁 韩国三光云彩 日本千石等国际知名品牌的商品。是集东北省内各大商超系统 批发 实体零售店与商务电子一体化的公司。
现因业务拓展,特此招聘有志专业人才。
现因业务拓展,特此招聘有志专业人才。