淘宝客服
大连移来商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:大连-甘井子区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服要求:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝网上和客户沟通,解答客户对产品和购买服务的疑问。
2、已合作客户的服务、跟进、二次营销等工作;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
4、客户问题收集以及信息及时反馈,并完成公司交由的业绩目标
5、做好相应的工作表单。
6、完成主管安排的其它工作内容。
职位要求:
1、打字速度快,思维敏捷可以迅速回答客户提出的各种问题;
2、普通话标准,具备良好的沟通技巧,有一定的分析和判断能力;
3、性格开朗并细致,认真负责,工作热情主动,有开拓和创新精神;
薪资:1.基本工资+绩效提成 底薪1800,转正2000
上班时间:早上8:30-下午17:30,晚上值班时间:18:30-22:30,客服岗位为单休制
公司介绍
大连移来商贸有限公司是一家集研究,设计,生产,加工、销售为一体工贸一体的公司,有稳定的客户资源及供货渠道,大连各大商圈都有LaissaLiu专柜覆盖,北京、吉林、四川、陕西、河北等诸多省份城市都有加盟商,电商领域有天猫B店跟淘宝C店,现因发展需要吸纳更多人才,前景美好,诚邀有志人才加入
经营理念:塑造企业形象,营造企业文化,创造客户价值
经营理念:塑造企业形象,营造企业文化,创造客户价值
联系方式
- 公司地址:甘井子区泉水A2区21-4
- 邮政编码:116000