大连招聘

职位描述与职责：一、职位描述1.普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2.了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3.客户受理和客户开通；4.适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6.完成上级交给的其它事务性工作。二、任职资格1.有客户接待和服务经验者优先；学历不限。2.口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5.熟练掌握办公软件。

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大连百通汽车销售有限公司成立于2002年，一直从事汽车销售服务配件等业务，目前是东风风行汽车有限公司在东北地区的独家代理商，是集整车销售、配件销售、售后服务、信息反馈于一体的东风柳汽全系列产品的4S专营店，我公司在营口大石桥、营口鲅鱼圈、大连普兰店都有分公司。在企业经营过程中，我们始终信封：“时刻对信誉负责，永远让用户满意”的经营理念，在辽宁、大连乃至东北区域内，得到广大客户们的一致好评和厂家领导的认可。已连续多年获得辽宁省工商局授予的“重合同守信用企业”光荣称号，连续四年获得东风柳汽授予的“优秀经销企业”“优秀服务站”“优秀配件商”等称号。