运营客服专员
大连明易科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-02-15
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 完成对所有客户的线上及线下的产品疑问解答;
2. 负责核心产品的客户需求调查、挖掘,搜集客户对投资产品的意见和建议并及时反馈给公司研发部。
3. 负责对现有客户核心产品服务及推广;
4. 配合重点客户的拜访和关系维护;
5. 完成公司交与的其他工作;
任职要求:
1.熟练使用办公软件和各种网上沟通工具;
2.头脑灵活,处理客户问题应变能力强;
3.具有相关工作经验1年以上;
4. 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系能力;
5. 具有相关互联网产品运营或维护经验者优先;
对工作充满热情,诚实守信,具备较强的执行能力和高度的团队合作精神。
1. 完成对所有客户的线上及线下的产品疑问解答;
2. 负责核心产品的客户需求调查、挖掘,搜集客户对投资产品的意见和建议并及时反馈给公司研发部。
3. 负责对现有客户核心产品服务及推广;
4. 配合重点客户的拜访和关系维护;
5. 完成公司交与的其他工作;
任职要求:
1.熟练使用办公软件和各种网上沟通工具;
2.头脑灵活,处理客户问题应变能力强;
3.具有相关工作经验1年以上;
4. 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系能力;
5. 具有相关互联网产品运营或维护经验者优先;
对工作充满热情,诚实守信,具备较强的执行能力和高度的团队合作精神。
公司介绍
大连明易科技有限公司是一家以教育行业软件研发、智能通讯产品开发集成为主的多元化高新技术企业。公司由一批留学归国的技术专家、通信技术研发人员和工程实施队伍组成,公司遵照国家标准和信息产业标准,具备优秀的产品研发和系统集成能力,公司通过引进国内外先进的管理经营理论,形成了一套符合实际国情的管理、开发、运营体系。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新区黄浦路541号网络产业大厦1807室