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大连天世通通讯器材有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:大连
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
负责维修用户的接待及用户机器的维修受理工作;
负责产品故障的问询和记录,并执行售后操作工作流程;
整理保存用户资料,建立用户维修档案;
帮助用户做好售后维修和换机业务,并按规定将资料上报公司;
解答用户机器维修故障咨询,销售相关附件产品。
任职要求:
亲和力强,善表达;
电脑操作熟练,有服务意识;
遵守公司规章制度。
公司介绍
大连天世通通讯器材有限公司于2001年至今从事于手机通讯销售,售后服务。秉承公司宗旨:诚实做人,诚信做事。经过十一年不懈的努力和奋斗。
自2010年以来,本公司的苹果售后服务一直获得客户好评。本公司受理的任何客户的维修请求时,严格按照苹果总公司的规章流程来进行,几年来为大连市iPhone用户尽心尽力服务,为3万多iPhone用户解决了手机的硬件问题和故障。
望广大顾客有问题找我们,我们会带着热情来为您服务。
自2010年以来,本公司的苹果售后服务一直获得客户好评。本公司受理的任何客户的维修请求时,严格按照苹果总公司的规章流程来进行,几年来为大连市iPhone用户尽心尽力服务,为3万多iPhone用户解决了手机的硬件问题和故障。
望广大顾客有问题找我们,我们会带着热情来为您服务。