大连招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、5年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

大连天益玻璃制品有限公司成立于2003年9月，坐落在普兰店市太平工业园区，公司是占地面积为37840平方米，建筑面积为10000平方米的民营有限责任公司；公司注册资金2,580万元。目前公司主营产品为玻璃棉卷毡、棉板和棉条几大类，并针对不同场地的需求，研制了不同种类的超细玻璃棉产品共100多个品种，使产品适合于钢结构、外墙保温、吊顶、下水管道、机房、空压机等多种场所。公司生产的产品是目前中国隔音量最大、保温隔热性能最好的环保保温材料之一，是目前被广泛采用的最佳环保产品。