前台接待
大连经济技术开发区九龙湾饭店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:大连-开发区
- 招聘人数:1
- 职位类别:前厅接待 前台接待/总机/接待生
职位描述
任职资格:
(1) 为客人办理入住登记、退房手续,发放房卡、早餐券,向客人介绍房间情况及房价
(2) 为客人安排房间,尽量满足客人要求;如遇客人特殊要求,及时上报
(3) 向客人介绍酒店信息,解答客人的问题,在保证酒店利益的同时最大限度地满足客人的要求。
(4) 负责有关住房、房价、酒店服务设施介绍,并提供在住客查询服务。
(5) 办理加床和换房手续并登记
(6) 为客人办理退房手续,根据记录回收房卡。
(7) 负责前台外线预订电话的接听并做好记录。
任职资格:
(1) 熟悉酒店前台日常工作流程(无经验者酒店可提供培训)。
(2) 具有良好的沟通、协调能力。
(3) 形象好气质佳,爱岗敬业,服务意识强,能承受一定工作压力。
(1) 为客人办理入住登记、退房手续,发放房卡、早餐券,向客人介绍房间情况及房价
(2) 为客人安排房间,尽量满足客人要求;如遇客人特殊要求,及时上报
(3) 向客人介绍酒店信息,解答客人的问题,在保证酒店利益的同时最大限度地满足客人的要求。
(4) 负责有关住房、房价、酒店服务设施介绍,并提供在住客查询服务。
(5) 办理加床和换房手续并登记
(6) 为客人办理退房手续,根据记录回收房卡。
(7) 负责前台外线预订电话的接听并做好记录。
任职资格:
(1) 熟悉酒店前台日常工作流程(无经验者酒店可提供培训)。
(2) 具有良好的沟通、协调能力。
(3) 形象好气质佳,爱岗敬业,服务意识强,能承受一定工作压力。
公司介绍
渔公码头·九龙湾国际饭店成立于2005年,是一家四星级酒店。加入渔公码头,我们与你共同创造美好的未来!
联系电话:15940929860
/0411-87572311
周***
联系电话:15940929860
/0411-87572311
周***
联系方式
- 公司地址:上班地址:大连开发区海滨路98号 (开发区乘坐红星海方向5路公交车至渔公码头下车即是)