大连招聘

客户关爱员

1、主要职责：

◆ 成交用户的销售满意回访；

◆ 通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访；

◆ 协助相关业务人员向用户提供再保险、 年检等增值服务；

◆ 利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给用户关爱总监，必要时提出自己的主张；

◆ 用户抱怨的受理和协助解答；

◆ 参与组织实施各类用户服务活动。

2、岗位要求：

◆ 具有中专以上学历；

◆ 具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

◆ 熟悉档案管理知识和电脑操作；

◆ 具有高度的工作责任感。

简历中请附照片

大连德瑞通汽车销售服务有限公司，位于大连市甘井子区华北路426-1号，距南关岭火车站及地铁站仅200米，交通便利，与周边几十家各品牌的汽车4S店及大连北市汽车城毗邻，是大连市最大的汽车4S店集散地，目前已形成规模式经营。是经济发展的理想地段。
    大连德瑞通汽车销售服务有限公司始建于2010年，于2011年正式挂牌营业。公司建筑面积5700平方米，厂房结构合理。特许经销的上海大众斯柯达品牌汽车，斯柯达汽车采用了国际最先进的设计结构、最优质的原材料、***制造工艺、最科学的管理和最好的售后服务体系。
    公司拥有先进的维修设备、科学的管理手段及一流的技术人才，是上海大众汽车有限公司授权的集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体的标准4S店。经营范围：SKODA（斯柯达）品牌汽车销售；进口斯柯达品牌销售；一类汽车维修（小型车维修）；机电产品（不含专项审批）；汽车配件的销售；代办汽车手续服务；货物进出口，技术进出口，国内一般贸易；代理进出口业务；代理机动车辆保险，机动车交通事故责任强制险。
本公司引进国内外先进电脑检测设备，专用维修工具及其它辅助设施，生产技术及业务处理全面实现电脑微机联网管理，各专业技术人员全部经斯柯达厂家专业培训上岗，技术力量雄厚。欢迎各界有识之士加盟本公司，携手共创辉煌！ 斯柯达4S店（华北路店）邀请面试地址：大连市甘井子区华北路426-1号。面试部门：行政部。面试联系电话：0411-88152710。面试联系人：***。