大连招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

 大连驰敖集团始创于2001年，于2008年注册成立集团化企业，总部设在大连，以辽宁南部区域为腹地，东北及渤海地区为战略重点，现已发展成为集基础设施投资建设、汽车销售与服务、房地产开发、商业地产开发及运营、投融资等综合性企业。
    大连驰敖集团精准把握不同产业在城市发展中的特定需求，以战略的眼光，促进区域经济平衡发展；以突破创新的经营模式，全方位提升企业品质与价值，创造出多个独具特色的经营模式。
    未来集团将坚持“平衡开发、多元合作、人文兴企”的发展战略，坚持社会发展的使命感，不断探索新型经营模式，追求经济效益和社会效益并重，以多元化建设发展推动城市经济繁荣，为社会的可持续发展做出出贡献。