大连招聘

职责描述：
1.负责客服电话及在线客服问答；
2.积极处理棋牌中心玩家各种游戏相关，充值相关问题；
3.及时向主管领导反馈与玩家沟通时遇到的问题，提供系统优化建议；
4.定期汇总、反馈客户意见及需求。


职位要求：

1. 有呼叫中心经验或电子商务客服经验者优先；
2. 具有良好的语言沟通能力 良好的服务和销售意识；
3. 思维敏捷、逻辑清晰，口齿伶俐、普通话标准，口齿清晰；
4. 妥善处理顾客意见，提升满意度，提高顾客购买意向；
5. 具有较强的应变能力，亲和力佳，责任感强，抗压能力强；
6、适应早晚倒班，必备的电脑及互联网知识；