大连文旅物业管理有限公司客服部客服经理
大连文旅物业管理有限公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:大连
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
接收简历邮箱:wenlvwuye@wanda.com.cn
一、职位信息
1.工作地点:大连金石滩
2.年龄区间:30~40岁
3.学历:统招大专以上
4.工作年限:5年以上
5.专业:酒店、房地产或物业管理专业
二、职位描述
工作内容:
1.负责本部门的安全和日常质量管理工作;检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作,实施规范作业,并协助解决属下员工汇报的疑难问题。
2.确保有完整的程序、岗位职责及工作标准并有效的实施,公开文件的控制和管理。
3.负责对服务的控制和实施,包括:服务的实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行控制和管理。
4.制订各项管理制度,下达于各级主管,组织主持本部门工作会议,听取汇报,布置工作,解决工作难题。
5.对空置房屋统一进行管理。
任职资格:
1.30-40岁,物业管理、酒店管理或房地产相关专业本科以上学历,持物业资质相关证书
2.有大型物业公司5年以上经验,2年以上客服经理经验;
3.熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规;
4.具有较强的规划、沟通协调能力,具有良好的语言及文字表达能力;
5.能承受工作压力,有良好的职业道德和敬业精神,具备领导者素质及管理能力。
公司介绍
大连文旅物业管理有限公司诚聘
联系方式
- Email:wenlvwuye@wanda.com.cn