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大连文旅物业管理有限公司客服部客服经理

大连文旅物业管理有限公司

  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

接收简历邮箱:wenlvwuye@wanda.com.cn

一、职位信息

1.工作地点:大连金石滩

2.年龄区间:30~40岁

3.学历:统招大专以上

4.工作年限:5年以上

5.专业:酒店、房地产或物业管理专业

二、职位描述

工作内容:

1.负责本部门的安全和日常质量管理工作;检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作,实施规范作业,并协助解决属下员工汇报的疑难问题。

2.确保有完整的程序、岗位职责及工作标准并有效的实施,公开文件的控制和管理。

3.负责对服务的控制和实施,包括:服务的实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行控制和管理。

4.制订各项管理制度,下达于各级主管,组织主持本部门工作会议,听取汇报,布置工作,解决工作难题。

5.对空置房屋统一进行管理。

任职资格:

1.30-40岁,物业管理、酒店管理或房地产相关专业本科以上学历,持物业资质相关证书

2.有大型物业公司5年以上经验,2年以上客服经理经验;

3.熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规;

4.具有较强的规划、沟通协调能力,具有良好的语言及文字表达能力;

5.能承受工作压力,有良好的职业道德和敬业精神,具备领导者素质及管理能力。

公司介绍

大连文旅物业管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:wenlvwuye@wanda.com.cn