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大连文旅物业管理有限公司客服部客服主管

大连文旅物业管理有限公司

  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

接收简历邮箱:wenlvwuye@wanda.com.cn

一、职位信息

1.工作地点:大连金石滩

2.年龄区间:28~32岁

3.学历:统招大专以上

4.工作年限:3年以上

5.专业:酒店、房地产或物业管理专业

二、职位描述

工作内容:

1.定期对客服助理接待客户的礼仪进行现场及PPT培训;

2.按时对员工召开日、周例会;

3.热情接待来访客户的报修、投诉、咨询等工作;

4.熟悉小区情况和业主的基本情况,掌握物业收费标准、计算方法。

5.熟知政府有关规定,掌握物业服务的范围与对象,做好业主的思想开导工作。

6.负责组织办理业户收房、发放钥匙及装修手续。

任职资格:

1.女,身高1.68米以上,形象好、气质佳;

2.较强的管理、协调能力;良好的中文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件;熟练使用操作办公自动化设备;

3.做事客观、严谨负责、踏实、敬业;工作细致认真,谨慎细心、责任心强;具有较强的人际沟通能力,团队意识强;

4.有物业管理师或物业管理岗位证书者优先。

公司介绍

大连文旅物业管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:wenlvwuye@wanda.com.cn