网站客服
辽宁捷程伟业网络传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-01-06
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责描述:
1、根据客户要求,提供针对性服务,维护公司与客户直接的关系;
2、引导客户消费公司的产品(服务),在客户使用产品(服务)的过程中提供有效的帮助和服务;
3、解决客户存在的问题,为客户提供满意的解决方案;
4、及时向主管领导反馈与客户沟通时遇到的问题,并能提供合理化建设性建议;
5、定期汇总、反馈客户意见及需求。
职位要求:
1. 国家统招本科以上学历,有客服经验或电子商务客服经验者优先、优秀毕业生优先;
2. 具有良好的语言沟通能力 良好的服务和销售意识;
3. 思维敏捷、逻辑清晰,口齿伶俐、普通话标准,口齿清晰;
4. 妥善处理顾客意见,提升满意度,提高顾客购买意向;
5. 具有较强的应变能力,亲和力佳,责任感强,抗压能力强;
6、必备的电脑及互联网知识。
1、根据客户要求,提供针对性服务,维护公司与客户直接的关系;
2、引导客户消费公司的产品(服务),在客户使用产品(服务)的过程中提供有效的帮助和服务;
3、解决客户存在的问题,为客户提供满意的解决方案;
4、及时向主管领导反馈与客户沟通时遇到的问题,并能提供合理化建设性建议;
5、定期汇总、反馈客户意见及需求。
职位要求:
1. 国家统招本科以上学历,有客服经验或电子商务客服经验者优先、优秀毕业生优先;
2. 具有良好的语言沟通能力 良好的服务和销售意识;
3. 思维敏捷、逻辑清晰,口齿伶俐、普通话标准,口齿清晰;
4. 妥善处理顾客意见,提升满意度,提高顾客购买意向;
5. 具有较强的应变能力,亲和力佳,责任感强,抗压能力强;
6、必备的电脑及互联网知识。
公司介绍
辽宁捷程伟业网络传媒有限公司成立于2010年,其前身大连捷程网络科技信息有限公司成立于2005年。旗下网站捷程网络是一个为辽宁乃至全国的客户提供互联网应用服务的网站。目前已与中国互联网信息中心、中国万网、中国联通辽宁分公司达成战略合作伙伴关系。其服务包括:域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询。
捷程网络6年来一直专注于互联网服务领域的发展,并努力学习和成长。得益于对互联网行业专注,公司积累了强大的技术团队,丰富的互联网服务和客户服务经验。针对目前互联网行业的单一、无个性化的发展缺陷。我们将利用自身的专业客户服务团队和设计团队,旨在建立“为客户提供本地化,差异化、一对一化服务“的独有互联网服务模式。
捷程网络的任务:帮助尽可能多的企业客户应用互联网,实现电子商务,提高企业的竞争能力。
捷程网络的目标:创造“为客户提供本地化、差异化、一对一化服务”的独有互联网模式。
在未来发展中,捷程网络紧扣住“三网融合”时代的需求,将“三网融合”作为重点,为客户提供新时代的互联网应用服务,进一步发展全国营销网络创造更多的用户资源。同时,以"为客户提供本地化、差异化、一对一化服务"的独有互联网模式整合先进的服务理念、优势技术,创造全国性的互联网品牌企业。
网站:www.jiecheng.it 和http://www.lnjcwy.com/
捷程网络6年来一直专注于互联网服务领域的发展,并努力学习和成长。得益于对互联网行业专注,公司积累了强大的技术团队,丰富的互联网服务和客户服务经验。针对目前互联网行业的单一、无个性化的发展缺陷。我们将利用自身的专业客户服务团队和设计团队,旨在建立“为客户提供本地化,差异化、一对一化服务“的独有互联网服务模式。
捷程网络的任务:帮助尽可能多的企业客户应用互联网,实现电子商务,提高企业的竞争能力。
捷程网络的目标:创造“为客户提供本地化、差异化、一对一化服务”的独有互联网模式。
在未来发展中,捷程网络紧扣住“三网融合”时代的需求,将“三网融合”作为重点,为客户提供新时代的互联网应用服务,进一步发展全国营销网络创造更多的用户资源。同时,以"为客户提供本地化、差异化、一对一化服务"的独有互联网模式整合先进的服务理念、优势技术,创造全国性的互联网品牌企业。
网站:www.jiecheng.it 和http://www.lnjcwy.com/
联系方式
- 公司网站:http://www.jiecheng.it
- 公司地址:大连市高薪园区黄浦路720号创意孵化园402室
- 邮政编码:116000