大连招聘

工作职责：
（1）通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，为顾客答疑解惑；
（2）客户关系维护工作，热情语言、真诚服务，指导客户在商城消费，促成交易；
（3）解决客户存在的问题，为客户提供满意的解决方案；
（4）负责客户订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；
（5）定期汇总、反馈客户意见及需求。


职位要求：
1.熟悉淘宝交易规则与购物流程，熟练使用旺旺、QQ等聊天工具；
2.熟悉Word、Excel等办公软件；
3.沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
4.有责任心，团队合作精神，对工作热情积极，能按时完成上级安排的各项工作；
5.有淘宝客服或自开网店经验者优先。

辽宁捷程伟业网络传媒有限公司成立于2010年，其前身大连捷程网络科技信息有限公司成立于2005年。旗下网站捷程网络是一个为辽宁乃至全国的客户提供互联网应用服务的网站。目前已与中国互联网信息中心、中国万网、中国联通辽宁分公司达成战略合作伙伴关系。其服务包括：域名服务、主机服务、企业邮箱、网站建设、网络营销以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询。

    捷程网络6年来一直专注于互联网服务领域的发展，并努力学习和成长。得益于对互联网行业专注，公司积累了强大的技术团队，丰富的互联网服务和客户服务经验。针对目前互联网行业的单一、无个性化的发展缺陷。我们将利用自身的专业客户服务团队和设计团队，旨在建立“为客户提供本地化，差异化、一对一化服务“的独有互联网服务模式。

    捷程网络的任务：帮助尽可能多的企业客户应用互联网，实现电子商务，提高企业的竞争能力。

    捷程网络的目标：创造“为客户提供本地化、差异化、一对一化服务”的独有互联网模式。

    在未来发展中，捷程网络紧扣住“三网融合”时代的需求，将“三网融合”作为重点，为客户提供新时代的互联网应用服务，进一步发展全国营销网络创造更多的用户资源。同时，以"为客户提供本地化、差异化、一对一化服务"的独有互联网模式整合先进的服务理念、优势技术，创造全国性的互联网品牌企业。
网站：www.jiecheng.it 和http://www.lnjcwy.com/