大连招聘

岗位职责：
1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等。
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约。
3、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）。
4、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议。
5、负责经销商的服务满意度调查的实施及总结。
6、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
7、工作地点：大连保税区。

任职资格：
1、女，163cm以上，大专及以上学历；
2、1年以上服务业从业经验，汽车行业经验优先考虑；
3、有一定的电话沟通礼仪；
4、了解汽车产品知识。

    大连华为汽车销售服务有限公司，是韩国起亚汽车（中国）指定的大连地区唯一的进口起亚汽车经销商。华为进口起亚汽车标准4S店座落于大连保税区汽车博览中心，占地面积近7000平方米。公司实行整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的经营模式；同时为顾客提供车辆保险、事故理赔、信息咨询等一系列专业、优质、高效的服务。为客户提供方便、快捷、舒适、周到的购车修车环境。
    目前，大连华为汽车主要经销新索兰托、凯尊、新佳乐、霸锐、速迈、威客等车型。
    公司本着“以真诚赢得客户，以诚信赢得口碑”的企业理念和“展现自我，诚信相待，追求共赢”的企业文化，通过良好的员工培训，以优良的服务、完好的设备、精湛的技术、纯正的配件为保证，持续提高客户满意度和服务能力。
    公司正迈着坚定的步伐，充分发挥自身的优势，紧跟进口起亚的发展目标，跨步前进，力争为大连、为社会、为发展、为和谐贡献自己的力量。
    同时公司隶属的总集团在吉林、沈阳、大连等地区各经营路虎、捷豹、沃尔沃、进口现代、国产起亚等著多中高等品牌汽车。
        
公司为员工提供五险一金，班车，免费午餐，公司旅游，福利假期等优厚的福利待遇。

随着企业的进一步发展壮大，现面向社会全方位招聘人才!

欢迎你的加入，共创美好明天！

    

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