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大连古莲国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-11-12
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1.女性,年龄24-35岁,专科以上学历,熟悉计算机操作,熟练使用各种办公软件。
2.有较强的团队合作能力,善于沟通,表达能力强,思维敏捷,有良好的服务意识。
3.工作细致耐心,有较强的应变能力与协调能力,能够承受工作压力。
4.具有一年以上电子商务、客服工作经验者优先。
岗位职责:
1.为客户提供产品咨询并有效的引导客户购买,及时处理网络订单与客户投诉。
2.收集完善客户信息,准且记录存档并及时跟踪回访。
3.发现并记录工作中的问题,及时反馈给相关运营人员。
4.与相关对接部门的沟通和协调工作。
5.完成上级领导交办的临时性工作。
公司介绍
大连古莲国际旅行社创建于1989年,是经国家旅游局批准的公民出境旅游组团社,公司注册资金200万元人民币,质量保证金160万元人民币,现有固定资产4000万元人民币。公司连续多年荣获“全国百强国际旅行社”、“辽宁省十强国际旅行社”、“大连双十佳出境旅行社”,“大连消费者满意单位”等多项殊荣,是“大连市首批赴台湾旅游组团社”、“首批大连旅游示范单位”、“首批大连AAAA级旅行社”。 同时,也是辽宁省旅行社协会副会长单位和大连市旅行社协会副会长单位。
董事长王丽华,多次荣获“大连十大杰出女性”、“大连旅游十大风云人物”、“大连旅游五十人”、 “大连市劳动模范”、“大连市政协委员”等多项殊荣。
公司主营出入境旅游业务、国内旅游业务、航空售票业务、会议会展服务等,并且常年在节假日开通国际国内热点城市、台湾地区、香港及日本、韩国、海岛游等旅游包机。大连古莲国际旅行社是东北三省最早进入旅游包机行列的旅行社,年包机量最多达400多架次,年组接团达8万多人次。
公司总部位于大连市西岗区,并且在大连市中山区、沙河口区、金州新区(原开发区)、金州区、普兰店市、瓦房店市都设有门市,同时在北京、吉林等城市都建立了分公司。
经过多年发展,古莲已从单一旅行社发展到今天的多元化经营,现有全资子公司:古莲国旅沈阳分公司、大连古莲航空服务有限公司、大连华辰会议会展公司、大连华辰传媒有限公司、大连古莲海参养殖公司等五家。并且在吉林、江苏两省建立了自己的参股公司:吉林海外国际旅行社和江苏龙之旅全国旅游协作体股份有限公司。
凭借雄厚的实力和“诚信为本、以人为本”的经营理念,大连古莲国际旅行社,向所有合作者承诺“选择古莲,就是选择放心服务!”
董事长王丽华,多次荣获“大连十大杰出女性”、“大连旅游十大风云人物”、“大连旅游五十人”、 “大连市劳动模范”、“大连市政协委员”等多项殊荣。
公司主营出入境旅游业务、国内旅游业务、航空售票业务、会议会展服务等,并且常年在节假日开通国际国内热点城市、台湾地区、香港及日本、韩国、海岛游等旅游包机。大连古莲国际旅行社是东北三省最早进入旅游包机行列的旅行社,年包机量最多达400多架次,年组接团达8万多人次。
公司总部位于大连市西岗区,并且在大连市中山区、沙河口区、金州新区(原开发区)、金州区、普兰店市、瓦房店市都设有门市,同时在北京、吉林等城市都建立了分公司。
经过多年发展,古莲已从单一旅行社发展到今天的多元化经营,现有全资子公司:古莲国旅沈阳分公司、大连古莲航空服务有限公司、大连华辰会议会展公司、大连华辰传媒有限公司、大连古莲海参养殖公司等五家。并且在吉林、江苏两省建立了自己的参股公司:吉林海外国际旅行社和江苏龙之旅全国旅游协作体股份有限公司。
凭借雄厚的实力和“诚信为本、以人为本”的经营理念,大连古莲国际旅行社,向所有合作者承诺“选择古莲,就是选择放心服务!”