投诉专员
大连启创房地产信息咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-01-06
- 工作地点:大连-西岗区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:投诉专员
职位描述
岗位职责
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况;
4、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历,有相关经验者优先;
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件;
2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况;
4、对无法解决的问题,向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历,有相关经验者优先;
2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
4、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。
公司介绍
公司致力于为房地产企业提供专业快捷的资讯,各类房地产项目的开发,营销策略的制定,为房地产企业提供各项专业服务。