大连招聘

职位介绍
岗位职责：
1. 进行市场品质问题处理作业的整体管理，与公司内管理部门，或车厂一起制定市场问题处理流程。
2. 作为与车厂间的技术问题的窗口，整理回答车厂的问题。
3. 在车厂或4S店对问题作出响应及初步处理，对问题进行信息收集、分类、设置优先级等。
4. 车厂和公司内部汇报问题的处理进度及状况，及时将新的信息反映到知识库。
5. 新车型上市前进行相关准备，跟踪社会，或供应商完成再发防止报告，并行车厂进行汇报。

职位要求：
1. 具备项目管理能力，熟悉车联网，精通服务端功能
2. 有较强的动手能力，能够通过调查，做出初步的故障原因定位
3. 能够在现场获取有效的数据和信息，快速详细的提交给后段技术人员，并配合后端技术人员现场操作
4. 能够根据系统的状态洞察风险，有快速制定响应方案的能力
5. 熟悉车联网产品（特别是服务端的功能和品质要求）更佳
6. 拥有计算机操作能力，能够熟练使用word、excel、powerpoint等办公工具
7. 3年以上的一线或二线技术支持工程师经验，1年以上开发/测试经验
8.日语2级以上，可以进行技术相关的交流，能够适应国内出差

海纳新思智行服务有限公司成立于2020年06月09日，注册地位于中国（辽宁）自由贸易试验区大连经济技术开发区金窑路38-7-1号1层，法定代表人为五十岚雅行。经营范围包括一般项目：互联网数据服务，大数据服务，数据处理和存储支持服务，软件开发，软件外包服务，软件销售，信息系统集成服务，信息技术咨询服务，物联网技术服务，物联网技术研发，计算机软硬件及辅助设备批发，计算机软硬件及辅助设备零售，广告制作，广告设计、代理，广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）